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1、1. 若有使用贴膜或外壳，建议去除尝试，不排除距离感应器被覆盖导致异常；若您在使用当中出现该现象的话，则此时您可以参考以下方案：2、确认是否所有短信都无常接收，如是个别，建议您回想是否曾设置相关的黑名单，或者使用一些第三方的短信拦截相关的功能软件；1、建议您可以查看下是否是所有都这样，若是个别出现这样的话，3、可能是存储空间不足导致，可进入信息界面--按菜单键--设置，查看短信是否默认存储在SIM卡上，建议将存储位置切换导致手机空间，另外也可以到设置查看手机空间是否足够；则不排除是对方手机等现象异常导致；3、更换下您所使用的SIM卡之后尝试，不排除是SIM卡出现异常导致；。

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