到故障手机商家以七天无理由退货过了拒绝退货合法吗
《中华消费者权益保》第二十四条到故障手机商家以七天无理由退货过了拒绝退货不合法。依据我国相关法律的规定,超过7天申请退货有正当理由被拒绝的,是属于消费,消费者可以与经营者协商解决,协商不成的,可向消委会投诉。
卖家以超过7天为由不退货_卖家以超过7天为由不退货合法吗
卖家以超过7天为由不退货_卖家以超过7天为由不退货合法吗
卖家以超过7天为由不退货_卖家以超过7天为由不退货合法吗
《中华消费者权益保》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
1、与经营者协商和解;
2、请求消费者协你要坚持住说商品没问题,买家故意找茬,而且超过7天,影响商品销售。会或者依法成立的其他调解组织调解;
3、向有关行政部门投诉;
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
5、向提讼。
7天无理由退货卖家不同意怎么办
如果卖家不同如超过签收后的7天,买家因个人原因如拍错,多拍,不喜欢,不想要等理由申请退货,商家有权利拒绝买家的退货申请,同时需在拒绝退款协议的时候详细的退款页面上注明拒绝原因。意7天无理由退货,您可以通过以下几种方式处理:1.与卖家进行协商:首先,您可以与卖家进行协商,了解其不同意的原因,并尝试达成一致意见。如淘宝超过7天是还能退货的,但超过七天除非是质量有问题才能退货,需要跟商家沟通。7天无理由退换货的商品,是指买家在签收商品之日起7天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)有权申请无理由退货服务。超过签收后的7天,买家因个人原因如拍错,多拍,不喜欢,不想要等理由申请退货,卖家是有权利拒绝买家的退货申请。果是因为商品出现了质量问题或者是卖家违反了相关退货政策,您可以通过提供证据来增强自己的理由,争取获得退货的机会。2.申请第三方仲裁:如果您与卖家的协商无果,您可以向平台或者第三方机构申请仲裁,以解决。在仲裁过程中,您需要提供相关证据来支持自己的主张。3.寻求法律援助:如果您的权益受到了侵害,您可以考虑寻求法律援助,通过法律手段来维护自己的权益。
淘宝超过“7天无理由退货”的时间怎么办?
扩展资料:“7天无理由退换货”指商家(下称“卖家”)使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务,允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。具体为,以签收日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)如果商品没有质量问题,不再申请7:天无理由退货,该商品只能由买家留着自用
若商品有质量问题,在交易成功15天内,可申请质量问题退货。
拓展资料:
7天无理由退换货的商品,是指买家在签收商品之日起7天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)有权申请无理由退货服务,商家需配合买家完成退货。
淘宝卖家在7天无理由退换货期内拒绝退货退款怎么办
看起来“七天有理由退货”和“无质量问题不退不换”有点矛盾,如果出现这种情况,就要提前咨询商家,把这个问题问明白,到底参照七天无理由还是无质量问题不退不换。你如果自行把货物发回,卖家可以拒收,这样的运费损失是你承担。而且范围强行退回发生其它争议,将很难获得合理解决。
你描述中卖家有消保7天无理由退换服务,那不满意、不喜欢、不合适等等都可是7天服务主观可退换理由,你直接发起7天无理由退换服务就可以了,这项服务卖家不能拒绝,不存在需要卖家同意的说法。发起后可以按照系统或卖家提供的地址发回退货。在商品没有影响二次销售的情况下卖家不能拒收,如卖家拒收被投诉后淘宝会使用卖家消保金进行全额偿付,并按照违背承诺给予卖家处罚。
7天无理由退换服务如卖家包邮,则视同不存在发货运费;如不是包邮,买家需要承担发货运费和退回运费。也就是这笔交易卖家如不是包邮,你需要给付或在退款金额中让出发货运费,退货运费你在发回退货时可以直接支付给快递公司。
天猫上卖家以拆封包装为由不同意7天无理由退货怎么办?
参考资料:淘宝网-客淘宝这个商品加入了7天无理由退货的话,这个应该是无理由,退货无理由是,那么商家如果是模糊其词的话,那么你可以通过淘宝相关的情况,维护你应有的权利服中心天猫上卖家以拆封包装为由不同意7天无理由退货可以投诉到消费协。
首先确保你的产品是满足七天无理由的,其次《侵害消费者权益行为处罚办法》中明确规定,的商品法律规定是无理由、无条件退货的,如果商家(卖家)以消费者已经拆封包装为由拒绝接受消费者退货的话,视为商家(卖家)故意拒绝或无理由拖延,将会处以罚款。
衣服超过七天退货卖家拒绝了怎么处理
第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以4、非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费,如果是包邮产品因买家个人喜好或个人原因导致的退货,如:颜色不喜欢,尺码不合适等,商家则无需承担来回运费,商家仅需承担初次邮寄给顾客的运费即可。通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲依据我国相关法律的规定,超过7天申请退货有正当理由被拒绝的,是属于消费,消费者可以与经营者协商解决,协商不成的,可向消委会投诉。《消费者权益保》有关于七天内无理由退货的规定。该规定只针对通过网络、电视等途径销售商品的行为,不包括普通商店销售商品的行为。裁;
(五)向提讼。
超过七天无理由退货淘宝卖家拒绝退款怎么办?
2012年3月29日天猫发布全新Logo形象。2012年11月11日,天猫借光棍节大赚一笔,宣称13小消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:时卖100亿,创世界纪录。天猫是马云淘宝网全新打造的B2C(Business-to-Consumer,商业零售)。超过了7天无理由退换时间,10天后买家申请售后退货退款,我拒绝的话淘宝是怎么处理的?
他申请售后后,淘宝会让他上传衣服的证据,你看到申请可以拒绝,拒绝理由(把你这件衣服详情页有表明不退作为证据上传,)
这个他要申请淘宝小二介入,这也上传也些资料,这个还要看小二的判定。
1、买家在收品后因不满意货品希望2、买家申请七天无理由退货,卖家没有拒绝退货选项,只有同意退货选项,即使卖家不点击同意退货选项,系统也会在卖家超出处理时间后默认退货。当卖家收到退货后,如果拒绝退款,买家可以与卖家协商,或者选择淘宝介入处理;退换货的时:
2、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。
3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退本规则所定义之服务在网站其它地方可能以“7天退换”的简述出现。换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换;用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。
4、非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。
参考资料:百度百科-7天无理由退换货
商品因为质量问题但超过7天可以退货吗
没有规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。法律主观:
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;产品质量问题可以退货,如果是质量问题,而选择七天无理由退换货,商家可能会将存在的质量问题说成是买家人为损坏而拒绝退款。建议退货前先联系卖家,将质量问题拍照发给卖家确认。质量问题退货所产生的邮费全部由卖家承担;非质量问题的七天无理由退货退回邮费要买家自己承担,而且如果不是包邮商品,还需扣除发货邮费。
法律客观:
《消费者权益保》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。