店长应该怎么样做才能提高店铺的气氛,从而提高销售额
超市店长怎么去做才能做到 首先要对的近期目标和远期目标进行规划,然后安排进度,对店员进行定位和分工,同时管理好帐实相符做些能够令吸引顾客目光的事要有意义的那种
怎么做店面店长赚钱快 作为店长如何做好门店生意
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3.做好服务4.与时俱进
灯光很重要,顾客基本都喜好明亮的环境,你去看看国外许多商店照片就知道了。
另外再摆一点顾客喜欢的与相关的特色摆设在店内也会引起顾客们的注意,提高他们前来光顾的兴趣。
CF对角怎样做才能做到营业员一定要热情好客!!店长要以身作则
做为一名的店长,如何提高便利店加盟店的业绩
一一祝你事业有成!判断门店经营的好坏不能仅仅是从销售数据上来进行判断,有两个非常重要的数据,即客单价(平均交易金额)和客流量(交易笔数)。两者乘积就是每天的销售。目前,多数的零售版软件都具备了门店客单价和客流量的分析功能,管理者应该把分析客单价及客流量作为每天工作的一个重要内容。
一是人脉的问题,一是学习培训的问题很多的管理者在总结销售变化的时候讲的道理看着理由充分,头头是道,但是都是比较笼统的理由,泛泛而谈,实际不着边际。单单从销售金额的变化上讲,因为而形成销售变化的原因比较复杂。有自身的原因,如商场管理、部门配合、促销变化、员工服务、商品缺货率、商品调整、陈列等,有外部的原因,如竞争、天气季节变化、节日影响、外部环境影响等等。如果笼统的从这些方面来进行分析总结,看起来理由很充分,有道理,但是实际上没有找到问题的根源,以及如何对症下。接下来的工作对于销售是没有很大的帮助的。但是通过对客单价和客流量的分析,我们可以比较重点的找到问题产生的根源。做为管理者,就可以比较重点的采取措施去对症下,而不必象个无头苍蝇一样到处乱撞,辛苦也是白搭。
举个例子,设一位没有经验的候选人想成为一家零售店的店长。他可以通过阅读力书籍和参加培训课程来提升自己的才能。此外,他可以与团队成员交流,了解销售的商品和市场趋势,并通过分析销售数据来制定更好的经营策略。在遇到问题时,他可以积极寻求解决方案,并与团队成员一起解决问题。因为笔者最近主要抓的是便利店的管理,就先从便利店的销售分析来谈这个问题。我把前不久的一次门店业绩分析会的过程公布出来,以便于更好的理解。我们先看一下下面这个表格。为做好进一步比较全面的分析,我把坪效分析加了进来。
参加部门及人员:各门店店长、商品部、配送中心、门店督导、财务、人力资源部、拓展部;
一、门店销售分析
类型: 1、 交通要道 2、 老居民区 3、商业区
4、 学校 5、 新居民区 6、 城乡结合地
7、 附近有大型超市(500M范围内) 8、 购物不方面地带
9、 医院 10、专业市场
1、因为消费力不强,位于纯粹老居民区的门店销售不好;如5、7店;
2、新居民区门店虽然客流量较,但是由于消费力较好,所以客单价高;如4、8、10店;
3、位于学校门店虽然客交易量大,但是客单价偏低;如2、14店;
4、新居民区、商业区、交通要道结合地门店综合数据较好;如1、3、8、10店
5、购物不方便的地方因为体现了“在不方便的地方提供便利”,综合数据较好;如:3、9、12店;
6、邻近有大型综合超市的门店销售影响大:如7店;
1、客交易金额偏低的门店有:2、5、7、11、13、14;
2、客交易量偏低的门店有:1、4、5、6、7、、11、13
3、坪效偏低的门店有5、7、12、13
得出问题的门店是5、7、11、13。
因此,哪些门店是随后管理的重点,从上面的分析应该就可以一目了然。
三、在圈定了有问题的门店后,我们来看应该采取什么样的手段去改善门店的管理。提高经营业绩。
1、门店的直观吸引力(装修、招牌、灯光以及整洁度、清洁度等)。一个门店,如果说门面非常的破旧,灯光昏暗,卖场乱七八糟,和周边的夫妻店装修没有两样,对于顾客来讲就觉得在哪里买东西都可以,又何必到我们的店来呢?况且,形象上的赏心悦目本身就具备强烈的视觉冲击力,对于顾客来讲有直接的效果。有的门店因为开店时间较长再加上督导不力有此现象;
2、商品陈列的方式、店面布局有问题。便利店是一个快速作业并顾客自选商品的业态,并且如果商品配置陈列不合适,顾客进来找不到或者很不容易找到需要的商品,以及通道走向上存在问题,给顾客购物造成麻烦及不方便,那么顾客第二次再来的机会就很少了。哪些商品在布局在哪些地方应该放在什么位置,这个是在布局的时候首先要考虑的问题。并且,门店产生营业以后,门店的就是随时要提供消费习惯、顾客意见等信息给公司参考,便于公司做出方案及时调整。此是影响门店客流量的一个非常重要的因素,督导部门应该在巡店的时候引起高度重视。另外,门店的悬挂物品的规范也是陈列布局的一个方面,这也是区别于一般小店的一种重要的手段。
3、商品不能适销对路。即商品的异化体现。不了解顾客的需求,凭感觉铺货要货,顾客要的商品没有,不需要的充斥整个门店,顾客不上门也就不足为奇了。这主要是因为对于消费需求及周边环境调查不力造成的。前期是商品部及配送中心一相情愿的因素,后期是门店经营闭门造车及督导不力的结果。
4、商品的丰满程度有问题,空架率高。对于商品陈列丰富的门店,即使陈列混乱一些,但顾客的感受就是:这个商店东西很丰富,齐全,肯定有我要的东西。而顾客进店看到这个架子商品也缺那个架子空架,感受就是:这个门店什么东西都没有,我不买了。下次也不来了。这个问题的产生和店长的素质有较大关系。不能及时的把商品定单传到配送中心,货卖完了才想起订货,空架就理所当然。当然,督导的也较大。另外就是配送中心的配送效率问题,不把门店的货及时配出,门店要的货由于缺货配不了,也会导致门店空架。
5、商品价格不合理。我们都认同价格不是便利店竞争的主要问题,但是具体问题要具体分析。对于处在老居民区的门店,由于生活水平低,买东西的都是些占便宜的老头老太太,如果要追求高毛利,销售必然上不来。这也给拓展部选址人员一个明确的概念:纯粹居民区的门面对于便利店来讲不是好门面。还有,如果周边小店或者摊贩特别多,比方香烟,价格上也不能按照标准的价格去做。另外,对于商品部也提出了要求:这个地方同样的商品价格为什么比我们低这么多?就迫使商品部人员与供应商谈判或者采取直营采购等另外的措施。
6、员工的服务态度和服务水准、质量有问题;员工的品质、对商品不熟悉、不了解公司的规章制度等因素会导致顾客对员工的服务不满意,抱怨、甚至投诉。会给公司造成信誉上的打击,同时,由于“”效应,好事不出门,坏事传千里,处理不好会导致客源逐渐流失。人无完人,再完善的企业都有服务上出问题的时候,更何况内地民营企业员工的服务。这个也是管理者一直非常挠头的问题。问题的关键在于企业的人力资源政策是否完善,人力准备是否充分。如果一个什么培训都没有参加或者什么服务经验都没有的员工派到店里,不出问题才怪。而事后的亡羊补牢也是必须要及时,不能拖,督导部门对于这些问题产生后一定要严格处理,不然会造成整体的影响。
7、员工工作的心态有问题,有时候因为薪资问题、员工的素质问题(如内盗、收银员异常收银、)员工之间的关系不协调,店长的能力及频繁调动等问题会导致员工心态失常。其结果就是造成员工的服务出现问题。在这样的情况下,如果不及时的进行调查处理,店面的销售会直线下降。
8、员工的亲和力有问题。这是一个营销手段的问题。有几个门店本来销售上如果按照常规是没有那么好的,如第八店,在亲和力上这几个门店员工做的比较到位,因为所在门店熟人较多,即使是不熟悉的顾客,她们基本都习惯了用一些比较亲切的称呼与他们打交道。使得顾客就非常的认同门店。这种方式的运用,也是夫妻店常用的手段,也是为什么正规军拼不赢杂牌军的一个很重要的原因。应该随时加强这方面的培训和教育,让员工形成习惯。
9、周边的竞争有较大影响;在固定居民占主导消费的门店,一般夫妻店及摊贩都比较多,尤其是大型社区存在大型超市的话,所在地门店的销售就要吃紧了。要改善状况就比较复杂,就必须综合价格调整、员工服务及商品及服务性异化方面去体现。表现出人家无法竞争和对比的优势来。
10、公司的促销活动不到位;促销包括了整体促销和店面促销手段两个方面。虽然便利店比较分散,促销活动的方式方法难以过多的体现,但是对于新店开张的宣传以及定期的一些常规的活动还是要做的。这样才能及时的将门店推广出来让顾客接受。另外,店面广告、POP以及重点商品的推广也是促销的内容之一。并且,通过促销能够体现出一般小店无法比拟的统一及正规优势。
11、服务性项目的设置不是很合理及有效。便利店的核心就是功能服务上与其他小店的不同之处及不可相比的因素。如干洗、公用事业费用代收、冲值卡销售、鲜花、茶叶蛋、爆米花、品、票务、邮寄、书刊杂志、等服务项目,让顾客除了能够买到自己急需的商品外能够得到方便的服务,同时也因为这些项目的设置带动店面的销售。当然,不能够完全照搬一种标准的模式,要根据实际的状况和位置特点去引进设置合适的项目。每个地方都有实际的情况,有的项目你想做没法做,比方代收费,在内地起码是5、6年之后的事情。品目前还在管制中,想也无能为力。服务性项目的设置也是体现门店的异化的一种方式。
再次,通过对客流量低的门店进行判断,看一下这些门店目前的状况方符合上述哪些现象。然后才能对症下,针对问题采取措施及时的去解决。
第三步,分析影响客单价的原因及提高方式。
1、商品的陈列问题。前面在讲影响客流量的因素的时候也讲过这个问题,但重点是布局方面,在这里的重点讲的是具体的商品陈列,该如何陈列的问题。基本的陈列方式诸如陈列方式、商品排面的大小、空间,紧凑程度都是影响商品销售的重要因素,在这里不过多阐述,以后专题讲解。而提高客单价的核心方式就是“关联陈列”。即根据商品与商品之间的关联因素以及顾客的消费习惯来进行合理的陈列。引起顾客的直接注意,从而增大客单价上升的机会。根据权威的研究报告,顾客70%以上的购买决定是在商店内做出的,这个比例就要看你的商品是否具备足够的注视程度。是否我们可以设想:一个女性顾客进来门店,如果一开始只是想买一包饼干,但是在选的过程中看见了饮料,觉得吃了瓜子口渴,顺便就拿了一瓶,这样客单价是不是就有了提高?因此,饼干和饮料这两种关联性大的类别就应该尽量的放在同一个地方。
2、员工的推销服务技巧。很多人都听说过这么一个经典的案例:一个本来只想买一包止痛的顾客到一个百货公司后,被买的那个员工推销了完全和品不相干的价值50000多元的商品。也许这个故事不是真的,但至少说明了推销技巧的重要性。员工本身的素质、敬业态度、工作的热情、对商品、价格的熟悉程度决定了推销技巧的好坏,因此,相关的培训教育必不可少。
连锁店卖衣服,当店长有什么方法赚钱
首先,成为店长需要才能。这并不意味着需要先前的经验,但是必须有愿意学习和发展的心态。可以通过阅读力方面的书籍,参加培训课程或观察其他的来培养力。此外,还需要有良好的沟通技巧,能够与(一)、先从地理位置上讲,从以上数据得出:团队成员和客户有效地交流。你是说自己私下赚钱吗?我不建议你通过公家的渠道赚钱,如果被查出的话会有处罚的,这样得不偿失,如果空闲的话,下班时间可以利用自己的能力,赚赚钱,比如说,卖卖衣服,这样不但可以留住你的老顾客,还增加你的销售量。在不重复铺货的基础上尽量把你的货全搬上架。这是提高你的浏览量和销售也是最直接的办法。或者,做其他,如果文笔好的话可以做自媒体,写衣服相关的文章,有读者的话,就能做广告或者出书。
超市店长怎么去做才能做到
首先讲一下影响客流量的因素及改进提高方式。怎样努力才能做到
1、要脚踏实地的干。切记“千里之行,始于足下”!怎样努力才能做到呢?我个人的体会是,首先要坚持既定目标;其次要付诸实际行动;同时要发扬拼博精神。
二、门店经营状况说明:一、坚持“既定目标”
1、制订好“长期目标”:明确自已对人生理想的奋斗方向。
2、制订好“中期目标”:明确自己对实现理想的五年规划。
二、付诸“实际行动”
2、要刻苦耐劳的干。切记“有志者,事竟成”!
3、要持之以恒的干。切记“成功往往在于再坚持努力一下之中”!
三、发扬“拼博精神”
1、要“奋发向上、服输”;
2、要“败而不馁、胜而不骄”;
3、要“励志竭精、矢志不渝”。
实践使我们深深体会到:我们只有坚持了既定目标,并付诸了实际行动,且发扬了拼博精神,才能持续的激励自己去不断努力而最终获得成功!
我怎么做才能做到的。
信心,努力
怎么才能做到的好人?
人不可能做到的好人,也没有的好人一说,只要做你自己,对得起你自己的良心就行了,好人的称谓是别人给你的,你不可能让每个人都说你是好人
销售要怎样做,才能做到?
式:破釜沉舟意思是你要选择做网店想要成功一定要对网店有感情投入。
1):要对网店有感情,仅仅是兴趣是不够的,要像培育孩子一样的培育你的店。 兴趣只是好奇,也许好奇心过了你就没有兴趣了,开一个店在那摆着等顾客肯定是做不好的,更别说是赚钱了。只有你投入了全部的感情才会有收获的。开店的出发店不是赚钱而是学习如何做网络贸易,学会一种在网络生存的手段,当然经验和RMB就是对你的奖励。
2):对自己的宝贝也要有感情投入。 既然是宝贝肯定会有感情了,所以你就应该在开店的时候把宝贝装饰得漂亮一点,等待出嫁的那一天,这样就皆大欢喜!
3):对顾客要真诚 做网络贸易一定要善于和别人沟通,如果你不善于和别人沟通那么你一定不适合做网络贸易。只有你真诚的面对你的顾客才会得到你顾客的信任。
第二式:背水一战意思你要有开店的准备,做到对自己所开店的规划心中有数,这样才能运筹帷幄,决胜千里。如果你开始就没有打算做好,你的店肯定很失败。 (养兵千日用在一时)
1):选择贸易平台,学会熟练的作。 :
贸易平台已经有了,但是开店之前一定要学会作一些基本的步骤,注册。申请。学会用财付通,做图,拍摄等。
2):销售产品的准备。 :
3):在线时间的规划 :
这也很重要对于专职的卖家没有问题,但是现在多数的人还是 的,所以你要对自己在线时间有个规划,不能两天打鱼三天晒网,。这样我劝大家还是不要在这方面投入时间了好好做自己的工作吧。 你要定时的整理店铺收发定单,,一般长期在线的人浏览量是不在线的四倍还要多。
4):经常更换新产品 :
第三式:卧薪尝胆坚持就好是胜利意思是你要忍受等待顾客的痛苦和!(阳光总在风雨后)
,记住你是网商。
2):销售的耐心,多向顾客介绍你的产品不要厌烦,钱不在赚的多少关键他是你的一个买家,也许下一次他就是你的一个大顾客。多学习让顾客介绍顾客,这样你才会赢得买家信任。好多买家都是次网络买宝贝所以开始有点小心是难免的。
第四式:爱江山爱美人意思就是说把销售形成一定的规模,全面推广自己的产品。 (大权在手唯我独尊)
1):加入商盟加入商盟其实也有很多好处的,让大家认识更多的朋友可以交流,积极参加商盟的活动,让自己的商品出现在首页,吸引更多的顾客的眼球
2)诚信经营相信你一定会走向成功!
总的来说要注意以下几点:
1. 多学习产品知识及相关知识
2.选择合适的产品销售
1.熟悉地图,
2.有自己的打法和节奏,心态稳定
3.摸清对手的心思和节奏,在某些时候可以抢占先机,比如:说对手藏到掩体后面,你马上能分析出他从哪个方向出来,是跳出来还是跑出来,或者闪蹲。你被他盯住后,你要清楚他的枪口往哪个方向,再走反方向,他的就粘不住你
谁知道淘宝分销供应商要怎么去做才能做到呢
直销行业怎么做才能做到?
朋友,你好!
现在这个在网一上非常好 做,可以获得源源不断的人一脉,没有开发费用
学习培训在家上 网可以完成!解决地面所不能解决的瓶颈!
学习很重要,像谁学习更重要,学会问路才不会迷路,不用再自己摸索
一一一一│炎║
百度嗖搜│希║一对你或许会有一帮一助!
一一一一│老║
一一一一│师║
买卖怎么做才能做到?来钱快
大市场,前景行业,无非是能源、通信、金融行业。 小市场,比较有前景的,是大众所需,消费忠识度比较高的行业,比如饮食,零售、生产 无论是工作,还是创业!你需要选择自己兴趣,找准自己的优势,发现你的特长. 1:考虑你的兴趣,做你最喜欢做的,只有让工作成为乐趣。你才能更好的在这个行业发展。 2:分析你拥有经验,做你最擅长的。内行的身份,会让你在很多事情上得心应手 3:这里强调一下关系渠道,这个靠生活中的积累。多一个渠道等于多一个机会。往往发财靠关系。这话也不是没有道理的 我的看法和我的做法是: 1、复利挣钱。也就是本生利,利滚利。相当于把钱放高利,拿到了利就去当本。 2、复式挣钱。一个人有三头六臂,也挣不多,要做到许多人为你工作,许多条路为你挣钱,许多地方为你生钱。 3、利用别人为你挣钱,解放自己,自己人才有时间去学习如何快速挣钱。 4、会运用资本的力量。 5、会运用人脉的力量 6、会运用杆杠的力量:比如借用他人的力量,借用资本的力量……合作伙伴,共同创业…… 7、开源节流! 8、寄生法,也就是借用大企业,也可以是合股! 9、付出比别人更多的努力!
[宝盈]要怎么做才能做到?
把事情做到的方法:
一.强烈的欲望 欲望就是行动的原动力,有欲望才会有动机,欲望越强烈成功才越可能.
欲望在一定程度上支撑着我们的毅力。
做什么事情也要让成功的欲望在心里一直酝酿到非常的强烈去做时才会有很大的毅力.
二.坚定的信心 信心是成功的基础.一个人做什么事情都充满信心,才会很努力去奋斗,才会努力克服困难,才会努力解决所有遇到的问题,才会坚强地去承受任何失败,才会取得最终的成功。这些都是有毅力的表现。
无经验怎么做店长
3、制订好“近期目标”:明确自己对实施规划(二)、有问题的门店(低于平均水平):的起步安排。没有经验也可以成为店长,但这需要一些特定销售因人而异,因产品而已,因企业而已.的技能、知识和态度。
其次,需要对业务有深入的了解。即使没有经验,也需要花时间了解所销售的商品、市场需求、竞争对手以及经营策略等。可以通过与团队成员交流,研究市场趋势和定期分析销售数据来提升业务知识。
,需要有积极的态度和解决问题的能力。作为店长,会遇到各种挑战和问题,需要有解决问题的能力和适应变化的心态。可以通过参加团队会议、寻求他人建议和寻找解决方案来培养解决问题的能力。
总之,没有经验也可以成为店长,但需要具备才能、业务知识和解决问题的能力。通过不断学习和发展,可以逐步成长为一位的店长。
如何做超市店长?
门店店呵呵,没有的,只有更好的,供应商的话要做好你自己的产品的数据包,尽量美观大方,吸引客人,帮分销减轻作就是很好的咯,别的话分销商会有他们自己的想法的,多问一下他们的需求,长应具备的素质如下:
首先,店长应当是一个热爱生活,极富生活情趣的人。连锁店一方面是满足目标顾客群的日常消费,同时还要顾客的消费观念。门店的店长只有具备丰富的生活经验,才会了解顾客需要什么,顾客在建议你多向老师请教一下什么情况下购买什么东西,并且可能会如何使用它。
其次,店长应当有敏锐的商业眼光,并具有一定的分析问题的能力,能够在众多的销售数据中,分析出门店的工作重点。
第三,店长必须诚实,具备爱心和同情心。诚实是一切能力的基础,而关心职工则是激发门店职工的工作热情、维护店长权威最有效的手段。
第四,店长必须具备一定的组织能力,这样才能负起管理门店日常营运的职责,团结所有门店员工共同完成总部下达的各项经济指标。
第五,必须具备很强的自学能力和沟通能力。连锁超市的发展速度越来越快,有很多新兴事物和设备需要了解和学习。提高沟通能力,则是为了妥善地处理好对内对外和对上对下的种种关系,同时还要将自己的超市的管理知识和经验,毫无保留地传授给门店的其他职员,以提高门店员工的整体素质水平。
第六,店长应当有一定的学历,有一定的经济学知识素养。
第七,良好的身体素质也是一个合格的店长应具备的基础条件。超市工作做好直一销 主要解决两个问题,比较辛苦,要求门店人员要经得起较大的工作强度,承受得了可能超过负荷的工作压力。
超市作为一种新兴业态进入,短短的十几年,历经了从无到有,逐渐壮大,乃至于发展到今天遍地开花一片大好的形势,但是随着超市业的发展越来越快,门店的数量越来越多。绝大部分是要靠一个好的管理者(店长)来经营,也可以说店长在门店的日常经营中起到了决定性的作用。