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【代运营】淘宝、天猫、京东等网店运营,到底是什么?

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请问代运营是什么?

通过支付或者+提成的方式把你的淘宝、天猫、京东等网店托付给一些专业的团队来帮你来管理、运营、托管,称之为代运营。我们也是淘宝、天猫代运营公司,针对代运营,给你一些建议:

【代运营】淘宝、天猫、京东等网店运营,到底是什么?【代运营】淘宝、天猫、京东等网店运营,到底是什么?


【代运营】淘宝、天猫、京东等网店运营,到底是什么?


【代运营】淘宝、天猫、京东等网店运营,到底是什么?


先自我我介绍一下,我们是一支团队,也算电子商务老鸟团队了,久的同学从事电子商务十三年,在阿里“历练”了10年,先后在阿里、淘宝等多个平台和多个岗位任职。短时间的同学电商经历也有5年的时间,先是任职淘宝直通车部门,后又在网络托管行业3年多。目前10个人一起开了一家电子商务运营和咨询公司,150多人的团队,也运营了一部分淘宝、天猫店铺。

电商这一路经历见惯了互联网的起起伏伏,有人从一无所有一年成为百万千万富翁,也有人从倒买倒卖成为拥有好几个品牌的大公司,也有更多的从传统的激烈竞争中想从互联网杀出一条渠道,血本无归。电子商务也从原来的单打独斗到现在的团队协助。当团队不成熟或者自己运营不见收益,很多商家也会去想找代运营。今天重点想跟大家分享一下这几年“异军突起”的电子商务代运营这个行业。今天我重点想跟打击分享一下这两年突然崛起的“电子商务托管”这个行业,也撑为“代运营”,这个行业从2011年开始接触到现在,也经历了四年多了,分享出来,希望对大家有帮助。

目前市场上的托管公司,遍地开花,参不齐,大小不一,甚至有1,2个人弄个网站也开始做起了网店的业务。业务也遍及阿里巴巴中文网站托管(诚信通托管),淘宝天猫托管,阿里巴巴网站托管等等,服务也各有各的优势。究其原因:,入行成本低——稍微懂点网络销售的,租个房子,几台电脑就可以开始了。第二,风险低——目前拖管行业决大部分收费模式基础+提点的模式,几乎无成本作。第三,回报快——合同清楚写明保证完成多少营业额。服务商只要确保销售额就好,完全不顾投入成本,服务商也通过这里的营业额提点赚的盆满钵满。一般代运营几万几十万的前期投入。碰到负责的还好,碰到不负责的基本就打水漂。

目前整个市场对淘宝、天猫托管需求很高,很多传统的这类公司有一定的技术含量,有一定的专业人才,有一定对结果的把控。相对收费较高,同时参不齐,目前据我们了解,目前淘宝,天猫60%做的好的店铺前期发展几乎是靠第三方扶持或者直接做出来的。个人建议:可以选择,但是必须考察清楚。发展到现在的代运营公司一般都具有一定的实力,对互联网以及电子商务也有很强的认识,已经也有一定的资源。下面从几个方面去阐述,教大家如何预防一些风险。

首先,一定不是越大越好,公司越大反而他们选择也越大。包括大公司的老板肯定也有自己的定位,小的项目要带起来,需要统筹跟花费的成本太大了,而且大公司只要做出一个大店铺所带来的利润、影响力都要比小店铺要好,大店铺的基础、配合度都要比小店铺更有优势。其次,不能贪便宜。都说“便宜没好货”,当然我们要好好来做一个分析,任何一个运营公司在团队建立的时候也会给自己做成本计算跟定位分析。比如我们的团队配置:店长、数据分析专员、推广专员、文案、美工、直通车专员、活动专员,这样子的配置,一个月的成本就需要3-4万了,收费低了,凭什么亏本来做运营。在这里想举两个例子,商家在见面详谈的时候有抱怨过,通过后台找到的大的淘拍档进行合作,终店铺没做起来不说,时间浪费了,错过了自己当季产品的销售。细聊自己也判断出来,有可能自己的店铺是当时业务员为了完成业绩签约的,因为后面业务员已经离职,运营基本上都没有怎么作店铺。也有商家遇到另外一个极端,合作特别低,包括佣金抽成也低,但是终也没做出效果,在结项时还闹过一些不愉快。详细去看合同才发现,运营公司的合同很多条款都是用相对比较模糊的概念来替换。看上去好像店铺核心的打理都有约束,实际上都是一些模糊的词语。所以,也是要看协议条款的。不是说承诺能完成多少成交额的合同就是好的。生意人都知道,成交额不等于利润。如果单纯的只看成交额,或许运营周期结束,你的成交额不错,但是推广成本一定也不菲,亏本砸成交额。另一部分就是看服务内容细节。如果一家公司敢把做什么事情,具体到几款几次,这种运营一定是靠谱的,任何的数据上来都是通过细节优化出来的。如果就几句模糊的文字,基本上想做出什么效果肯定是难的。

那么,应当如何来更理性的选择代运营公司,我们认为,核心一句话:适合自己的才是的。首先你要对你自己的店铺做好清晰的定位,你的店铺属于哪一个阶段,再针对性的去选择对应的代运营公司。如果对自己的定位不是很清晰,可以参考店铺数据统计工具,查看自己的店铺量级,定位好自己所属的层级。在这里,我把店铺大致的分为三个类型,大家可以根据自己的情况对号入座做一个参考。

类:你的网店刚刚起步或者店铺成交数据相对量级是比较小的,在淘宝可以被定位为微小卖家、小卖家,像这样的店铺,对于选择代运营公司就一定要谨慎。因为你本身没有基础,对于代运营公司来说也是一个投入精力、成本都比较大的项目。在选择上,有可能大的运营公司都不会接你这样子的店铺,如果因为店铺的基础不好,选择便宜的代运营,虽然费用上少了,毕竟是全托,具体的运营你也不是很清楚,终的结果太不可把控了。这一类型的店铺,建议选择顾问式代运营公司,自己也参与到店铺运营中。这样子你可以利用代运营公司比你更懂淘宝、天猫规则的优势,基础搭建由他们来做。利用合作期时间,调整店铺更接近各项权重指标,多跟代运营公司交流,学能力,要建议。这样子的方式,主动权肯定是在自己的手上的,而且,这样子的方式,自己运营店铺上手速度快。毕竟你的店铺、产品长远来看肯定是要自己来把控的。

第二类:这类店铺目前在淘宝上常见,可能开店时间已经比较久,店铺等级到皇冠了,但是销售额量级可能就百万的量级,而且,跟着淘宝大环境做各种推广,利润却不高。这一类型的店铺,近两年来寻求代运营公司帮助的特别多。当然,也不能乱投医,乱用。处在这个阶段的店铺在选择代运营公司要考虑的因素就更多了。大的代运营公司可能会接你的项目,但是在运营的过程中,是否被重视这一点跟店铺的潜力就有很大的关系,大代运营公司自己有其他的盈利点,如果你的运气好点,可能就做起来了,如果运气点,可能不仅仅花了运营的钱,还错过了淘宝、天猫一些机会。针对这部分店铺,如果你对自己店铺已经有定位了,你可以从以下几个点去选择代运营:1、了解对方的运营团队。其实,不管是哪一个层级的店铺,选择时候的前提还是要了解对方公司的运营团队的。如果有条件,可以到对方公司去考察,再定合作。如果条件不支持,也要想其他的办法。像我们这边,是会开一些电商培训的在线课程,很多商家合作前都先听过课。一般这样子的方式也就可以判断出来了。2、看他手上的相关案例。3、详细去聊聊对于店铺的看法跟规划,虽然这里感觉上去好像有点空,其实真正用心的公司,通过这里的聊,肯定是能感受出来的。针对这类型的店铺,你可以选择全托式的代运营,也可以选择顾问式代运营。但是一定要记住,肯定是要综合考虑店铺的长期发展的。

第三类:这类店铺就是目前传统/产品优势大,但是电商薄弱的。有可能是传统转电商,也有可能因为处在二三线城市,组建不起来真正能运营好自己店铺的团队。这类型的店铺,的方式,就是通过多种渠道,去找到大的代运营公司,大的淘拍档。你的资金投入+代运营公司原来的运营技巧基础+有一些的渠道。这样子店铺去作起来的可能性就比较大了。当然,如果这样子选择,你的投入肯定是逃不掉了的。另外,选择这样子的模式自己也需要用心的,自己也要参与进来,这样子运营公司对你的店铺才会更重视,同时,你对自己的品牌才有更强的把控性。王老吉跟的案例肯定都知道。

前面说了很多,其实对于选择代运营公司,核心的还是要认清,认清自己的店铺,认清运营公司。所以,选择适合自己的才是的。

想强调的一个点,看运营公司的态度。这家公司到底负不负,因为做任何事情,有能力是其次,还要看是否用心。不用心一切都白搭。通过跟业务员交流就可以判断出来的,一个公司的员工是公司文化的镜子。一般公司文化OK的公司,心都不会到哪里去。“上梁不正下梁歪”一样的道理。所以,选择适合自己的运营公司,还要看是不是真的用心的公司。认真只能把事情做对,用心才能把事情做好!

代运营广义讲就是电商平台(天猫京东淘宝等)上面店铺的托管运营,一般的合作模式是企业交给电商公司+销售提成,企业负责产品的发货和售后,然后由电商公司进行网店的装修,推广,运营,销售。

这一模式的兴起是在2013年,因为大部分有实力的企业没有自己的电商团队,所以才兴起这种合作模式。

2014年底之后,这种模式逐渐没落,因为有太多的企业交完之后,网店的运营一直不见效果!随着电商的崛起,现在越来越多的企业开始组建自己的电商团队。有自己的团队,虽然成长慢,但是可控性更高。

为进一步提升企业电商团队能力,我们是做带运营的,在给企业做运营的同时,提高企业团队的实能力,简单讲就是驾校教练,教会了,我们就撤出,企业正常运营就可以了

代运营是指一个企业或个人代为承担其他企业或个人的运营管理工作。代运营通常发生在特定领域或特定业务中,其中某一方(被代运营方)委托另一方(代运营方)负责管理其业务运作,以达到预定的目标。

代运营有许多不同的应用场景,例如电商代运营、社交媒体代运营、市场推广代运营等。在电商领域,代运营是指一个公司或个人为电商卖家管理其电商店铺和销售业务。代运营方通常负责商品上架、库存管理、订单处理、售后服务、物流配送等一系列运营工作,协助卖家提高销售效果和运营效率。

代运营的好处包括节省时间和精力,降低风险和成本,专业团队提供专业服务等。被代运营方可以将运营工作交由代运营方,从而集中精力于核心业务发展和增长。

总之,代运营是一种委托模式,其中一方代替另一方承担特定业务的运营管理工作,以提高效率、降低风险,并实现预定的业务目标。

代运营公司,运营网店,主要是网络销售平台搭建、品牌营销推广、美工服务、商城网店运营服务、电子商务深层策略报告。把店铺日常经营、管理、营销、推广的工作委托给专业的淘宝代运营公司,由具备有丰富的开店经验,并经过严格培训的淘宝员为卖家全天候经营淘宝网店,有效的提高网店的成交量,快捷、专业、安全的提升店铺的核心竞争优势,卖家把店铺委托给专业的淘宝代运营公司后,只需负责发货等简单的工作,其它工作都由代运营公司劳。

代运营是什么东西,这个话题是很多人关心的。所谓代运营就是帮助别人运营产品或者服务以及平台。往往找代运营的商家,是不想专门请人来运营,或者请了人后自己运营的产品不是很理想。这个时候就需要找代运营了,找代运营建议去一些正规的远程工作平台好点。

传统的代运营就是你开网店,自己不会作技术,找会线上运营的技术,帮你卖产品,尤其是库存多的,去库存作用。

新型的代运营公司,除了卖货开始讲究逼格,从市调,品牌建设,产品规划,店铺设计,线上运营,全网营销,售后,甚至是仓储物流的管理。代运营越来越高级话,你只需提品发货即可。

例如你有个淘宝或者天猫店铺,给让其他专门帮人家做天猫、淘宝店铺的公司运营。现在的托管良莠不齐,所以问清楚公司的实力,和公司对你项目会花多少精力,如果觉得还行,就跟你对接的运营沟通,他会告诉你要准备什么资料的,一般都是你的产品资料、产品优势、线下资源、快递等细节问题。

请问代运营是什么

代运营广义讲就是电商平台(天猫京东淘宝等)上面店铺的托管运营,一般的合作模式是企业交给电商公司销售提成,企业负责产品的发货和售后,然后由电商公司进行网店的装修,推广,运营,销售。

代运营是什么

代运营是指将某个业务或任务委托给专业的第三方机构或个人来完成,代替企业或个人自行进行运营管理。一般情况下,企业将某项业务外包给代运营方,代运营方会利用自身的专业经验和资源,代为完成相关的运营工作。

代运营可以应用于不同领域的业务,如电商代运营、社交媒体代运营等。代运营的具体内容和范围会根据不同的业务需求而有所不同,但一般包括以下工作:

1. 运营策略制定:代运营方与企业合作,共同制定业务的发展方向、目标和策略,确立运营的核心思路和方向。

2. 品牌建设与推广:代运营方负责企业品牌的建设和推广,包括品牌定位、视觉设计、传播渠道的选择等,以增强品牌的知名度和形象。

3. 渠道拓展与管理:代运营方负责开拓和管理合适的销售渠道,包括线上平台、线下门店等,以确保产品或服务的广泛覆盖和销售渠道的有效运营。

4. 销售和营收管理:代运营方负责产品或服务的销售工作,包括订单处理、客户开发和维护、销售数据分析等,以提高销售额和营收。

5. 市场推广与广告投放:代运营方负责制定市场推广和广告投放的策略,管理推广渠道、设计广告内容和素材,以扩大市场影响力和吸引潜在客户。

6. 数据分析与优化:代运营方利用数据分析工具和方法,对业务数据进行监测和分析,识别问题和机遇,提供改进建议和优化方案。

通过代运营,企业可以利用专业的团队和资源来提升运营效率、降低成本,专注于核心业务,同时也能够借助代运营方的专业知识和经验获得更好的业务表现。

什么是电商代运营?

一、什么是电商代运营?

电商代运营,是传统品牌企业以合同的方式,委托专业电商服务商,为企业提供部分或全部的电商运营服务或网络营销服务。

电商代运营,主要服务于希望做电商的传统企业,帮他们在电商平台开设店铺并提供代运营的专业,这一类占大多数;当然也有少量是类似于传统渠道商的角色,只不过是担任了网络渠道,直接货品并得到授权后开店并运营;

二、电商代运营主要做什么?

电商代运营依托各电商平台数据及专业数据分析系统(工具),有效帮助传统企业进行电商业务的良好规划(定规划),辅助传统企业及线下品牌重新定位线上客户群体(分析用户),优化产品供应链(优化产品),确定长期电商发展战略目标(制定运营目标),依据品牌风格和文案策划进行首页设计、分类设计,商品详情页面设计、活动设计(网上展现设计)。

根据运营目标,策划推广(付费推广引流),策划活动(活动引流),策划短视频直播(内容引流),帮助提升消费者认知和转化(提升转化)。

结合企业商品的特性,进行有效的渠道资源筛选,并制定相对应的价格和相应的市场策略。

三、电商代运营和传统企业双方关系表

下期预告:和大家谈谈代运营的坑,欢迎回复信息与我互动交流。

代运营公司哪个部门管理

全代运营就是厂家只管生产和发货,代运营公司负责运营、设计、推广、、售后,部分代运营就是把其中一部分承包给代运营公司去做,比如推广或者设计,一般代运营公司按照销售提成、固定费用、广告费这几个组成收费.

在互联网公司,运营部有点类似于传统公司中的销售部(或业务部)。传统公司,销售部是为了把合作订单拿回来、实体产品卖出去;同理,在互联网公司,运营部是为了把线上产品推出去、把用户留下来(用户付费转化就意味着销售成交)。

代运营具体是干什么的啊

代运营主要是指帮助一些希望做电商的传统企业开展网上销售,目前代运营包括各种各样的方式,从建站,推广,物流,,仓储等领域都有相关的公司涉及。当然也包括为一些电子商务公司服务提供服务专业机构。

代运营作为一个行业不断发展壮大,电商代运营可分为两大派系,一类是轻公司,公司主做运营核心业务,在软件呼叫中心等领域选择可信的合作伙伴一起为客户提供服务,如易网达境,益商优势等都可以归为此类。专注于自己擅长的领域。另一类是重公司,代表是知己。为用户提供全程服务,从ERP到仓储物流都自己构建,宝尊,北联等都向此方向发展的趋势。