关于电商扶贫工作开展情况的汇报
为推进电商扶贫工作,拓展地区特色优质农产品销售渠道,增加群众收入,现将我局电商扶贫工作开展情况汇报如下:
电商培训工作开展情况范文 电商培训总结发言稿三分钟
电商培训工作开展情况范文 电商培训总结发言稿三分钟
电商培训工作开展情况范文 电商培训总结发言稿三分钟
一、调整产业结构、打造农特产品品牌
一是培育优势特色产业。为实现更多的农特产品上行,我局不断调优产业结构,培育优势农特产品供应基地,打造农特产品名优品牌。根据坝上、坝下不同的地貌单元、资源禀赋、区位优势、产业基础和发展潜力,加大产业结构调整,通过壮大龙头、延长链条、完善体系、靓化品牌,培强农业优势特色产业。着力打造奶业产业集群、马铃薯产业集群、葡萄产业集群、优质杂粮产业集群、鲜食玉米产业集群等5大产业集群,培育蔬菜产业带、杂粮杂豆产业带、马铃薯种薯产业带、道地中材产业带、甜菜产业带、杏扁产业带、鲜食葡萄产业带、生猪产业带、肉驴产业带、肉鸡蛋鸡产业带、草原畜牧业产业带等11个产业带。 二是 积极创建农特品牌。我局积极各类农业经营主体走品牌化发展之路,全市农业品牌争创取得了一定成效。全市涉农注册商标达到5000余件,其中涉农省商标达68件,占全市省商标总量的60.7%。2018年,河北泥河湾农业发展股份有限公司的“泥河湾”注册商标获评驰名商标,实现了张家口市涉农驰名商标零的突破。全市获评农业类省产品38件、省优质产品49件。雪川农业发展股份有限公司获评河北省十大农产品企业品牌,河北泥河湾农业发展股份有限公司获评河北省“”农产品企业品牌和农业供给侧结构性改革领军企业品牌,为电商扶贫打下品牌基础。
二、推进标准建设、强化产品二、接受客诉处理与咨询,并对其分类收集整理产销对接
一是稳步推进农业标准化建设。以建设冬奥农产品供应基地为契机,积极推进农业生产地方标准的制定,全市已制定颁布市级农业地方标准48项,2019年还有27项农业地方标准正在加紧制定当中,为农产品上行做好技术支撑。全市“三品一标”认证面积148.11万亩、认证企业129家、246个产品;
无公害农产品和绿色食品认证以蔬菜为主,有机农产品以粮油为主。其中:无公害农产品认证面积111.83万亩,认证企业52家、76个产品。绿色食品认证面积14.58万亩,认证企业47家、89个产品。有机农产品据不完全统计,认证面积4.88万亩,认证企业35家、76个产品。农产品地理标志登记保护面积68.1万亩,5家协会(或事业单位)、有5个产品。二是 强化农特产品产销对接。今年以来,我们先后组织我市深贫县区参加“河北省第二届品牌农产品创新创意设计大赛”;
组织参加举办河北品牌农产品万里行(上海站);
组织参加第三届茶博会(杭州);
组织参加2019年阿里巴巴技术脱贫大会;
组织参加2019廊坊经济洽谈会—优质农产业招商对接会;
筹备2019世园会特色产品展销张家口市主题周活动;
组织参加第四届京津冀中材产业发展大会等,各类展销会、博览会、会签订合作协议120多项,签约总金额达5.7亿元。另外,我们还组织扶贫主体参加了食用菌、蔬菜及以电商扶贫为主题的各类农产品对接会、交易会、推介会,一批扶贫企业和产品获、省级奖项,营造了全参与产业扶贫的良好氛围,扩大了地区优势主导产业的知名度和美誉度。
三、完善服务体系、加强电商人才培训
一是完善产业服务体系。全市深化“百名农业科技人员进百村”活动,按照“每个县有一名市级专家包联指导,每个乡镇或产业片区有一个产业服务队、每个村有一名产业发展”的要求,组建了1536人市县乡产业扶贫专家服务团队,其中市级30人,县级170人,乡镇1336人。12个县区选聘1617名村产业发展,为推动地区电商发展提供了科技支撑。截止8月底,全市专家服务团队和产业发展,开展各类技术培训90多期,培训7000多人次。 二是大力开展科技培训。按照专业化生产、化服务、一二三产业融合发展的要求,一方面广泛开展新型经营主体、农村致富带头人、农村实用人才等各类人员培训,一方面组织开展电商专业人员培训。年内培育新型职业农民6300人,农村致富带头人1000人,农村实用人才500人;
9月与商务局联合举办电商专题新型职业农民培训班即将开班,培训有一定电商经营基础和引a:顺利完成了20XX年度注射剂二车间GMP认证需要的培训方面的支持工作。领作用的致富带头人100名。
四、依托电商平台、拓展带贫机制
我局按照“平台带动、产业链带动、龙头企业带动”带贫机制,切实为户搭起致富桥梁。 一是“平台带贫”。全市建设752个农村电商公共服务站,实现村全覆盖。
农户通过电商服务站销售农产品增收、通过电商购买生产生活资料降低成本、通过网络获得大量农业生产信息和技术培训资料、发布农村旅游和农家乐餐饮等信息、获得更多的市场参与机会、不断提升创业致富能力。 二是“产业链带贫”。以网上销售为龙头,形成种植-加工-销售-物流体系,产业链的分工越来越细,拥有生产要素的户随着电商产业链的完善,不断分享特色种养、乡村旅游产业带来的红利,把户牢牢的镶嵌在产业链上,从而实现减贫目标。 三是“龙头企业带贫”。带动龙头企业电商化转型,河北亚雄、禾久集体、河北泥河湾等龙头企业,通过公司+基地+农户的产业化龙头企业+电商带动作用,覆盖人口达到3万余人。
电子商务调研报告范文
C:基本顺利的完成了以上是我在20xx年所做的主要工作。我深深的知道,个人能地完成一件又一件工作,离不开服务中心的指导和关心,离不开同事的合作与支持。尽管取得了一些成绩,我在工作上还存在一些不足和需要提高的地方。20XX年度培训里面的相关培训。电子商务调研报告范文
六、研究结论
(一)完善账号定位,注重账号形象
完美日记的账号定位是“美妆”,这与其产品品类有关。此外,完美日记的定位是年轻、时尚、女性化的品牌形象,这与其用户群体有关。但笔者认为,完美日记在平台上的短视频账号定位应该更偏向于“女性化”,更应注重账号形象,即注重账号定位与用户群体的契合。这样,才能避免品牌形象与用户群体产生冲突,从而造成品牌形象受损的现象发生。
(二)通过度推广,提高用户粘性
在平台上,完美日记通过短视频发布了多条短视频广告宣传产品,以其优质的产品质量和独特的营销手段吸引了大批用户观看。在这些广告中,完美日记通过选择明星作为代言人,并辅以多个短视频广告宣传产品或品牌。在这些视频中,明星的形象与产品特点相结合,并配以相关文字和音乐。这样的宣传方式不仅让用户对品牌有了更深层次的认识,而且还吸引了一些潜在消费者观看这些广告。此外,完美日记还利用平台“直播带货”“品牌庆”等活动来增加用户粘性。在这些活动中,完美日记不仅扩大了品牌知名度,还提高了用户的购买欲望。
(三)精准推送门店打通线上线下消费闭环
完美日记电商平台产品销量一直位列前茅,相比之下实体店却门可罗雀,和
的火爆程度形成鲜明的对比。传统的化妆品运营方式就是线下柜台体验服务
式营销,如果完美日记不能打开线下销路,品牌的认可度、知名度将会受到限制。
而且随着平台入驻企业的增多,企业自媒体投放视频的成本越来越高,一直
依靠流量红利布局线上渠道只会消耗更多成本。利用平台的 POI 功能,可以实现企业账号推送内容与线下门店地址精准绑定。
通过给线下门店引流,有效带动粉丝到实体店进行体验,线下消费的用户可以在平台上传短视频内容,内容包括体验产品、使用感受等信息,同时商家给这些用户发放优惠卷、免费体验新品等,会更加激发粉丝参与活动的热情。线上流量引入线下,又从线下回流到线上,这种形式不仅自带流量,粉丝参与的过程也会吸引更多消费者参加,从而形成线上线下的消费闭环,促进了品牌传播。
(四)加强数据运营
企业入驻平台后,会自然产生账号数据。视频作品的播放量、点赞量、评论数、完播率会构成作品是否受欢迎的指标。完美日记企业账号是一个拥有
500 多万粉丝的流量账号,但是每次发布的作品获得的点赞数量只有几十到几百
的数量,破千的点赞作品都是极少数,这就说明完美日记数据运营环节一直缺失,
从来不分析账号数据。员应该登录创作者中心,定期复盘账号作品数
据、用户互动指数、粉丝增长情况等。由于创作者中心自带和同类账号的对
比数据,完美日记应该充分研究同类账号的作品风格、流行趋势,定期优化视频
作品。
此外,通过查看粉丝用户的兴趣标签、年龄等个性化信息,挑选出主流群
体的风格喜好,多运用同类型的风格创作视频,引发粉丝群体共鸣。,重点
关注评论区的问题和建议,为后续企业产品研发、产品优化提供参考意见。
(五)建设高效运营团队
完美日记数据运营环节缺失,粉丝群成为摆设,归根结底是没有专业的运营
人员,只依靠公司内部员工,无法达到优质的运营效果。如果企业内部存在
运营经验丰富、自驱力强的人,可以把这部分员工挑选出来,成立专门的视频运
营部,负责账号日常的运营工作。而内向、善于逻辑推理的员工,做数据分析再
合适不过了;性格奔放、活泼的员工适合对外的工作,社群运营就比较适合。
完美日记若想在互联网上走的更远,就需要在运营行业还没形成规范的时候,品牌自身培养、建设运营团队,利用多年的互联网运营经验,做更加细致的运营管理,为品牌发展提供后劲。
七、展望
国内短视频诞生于 2004 年前后,因一条对电影进行了搞笑再创作的短视频
爆火,从此这种简短、高浓缩的视频形式进入大众视野,随着移动智能终端设备
的普及,大众休闲娱乐碎片化趋势明显,商业资本看到了短视频带来的流量红利,
短视频行业在资本入局后,开始迅猛发展,在经历全面转型后,逐步走向了成熟。
2018 年至今,短视频商业化模式深入探索,头部优势拉开距,互联网巨头强势加码。商业模式方面,短视频平台逐渐形成以直播、广告为主的商业变现模式,
但短视频商业模式还在发展之中,还有很多新的商业机会等待发掘,加上短视频
运营未形成标准规范,许多品牌运营都处于自行摸索阶段。
本文选取美妆行业互联网运营的先驱也是成功的运营案例..完美日记牌,通过研究分析完美日记在平台的运营模式,总结出完美日记运营的大致策略,主要包括企业账号运营策略、内容运营策略、用户运营策略和活动运营策略。再通过分析调查问卷结果得出完美日记的运营效果及运营存在问题,通过对比同级别品牌花西子的账号,得出完美日记运营策略的不足,并给出优化意见。通过对完美日记运营策略的细致梳理,以及对发现的运营
问题提出优化建议,大体总结出企业在平台运营需要注重账号运营、内容运
营、社群运营、活动运营和数据运营五个板块,希望可以给其他品牌提供短视频
平台运营借鉴,并给予运营策略启发,以便更多美妆品牌探索出更加优异的短视
频运营策略。
电商每日工作总结精简范文范例5篇
电商每日工作总结精简范文 篇5随着上半年企业的发展,我们的工作重点也有所调整,为了跟上公司的脚步,加快下半年工作进程,我们可以开始写个人上半年工作总结了。在写工作总结时,不仅能让人看懂,也要可执行,否则就失去了意义。的上半年工作总结是什么样子的呢?以下是我们收集整理的“电商每日工作总结精简范文”,供大家借鉴和使用,希望大家分享!
三、严格考核,确保培训成绩真实有效。电商每日工作总结精简范文 篇1
我叫XXX,是XXX大厦助理兼前台。自从20xx年11月加入这个大家庭以来,我在工作上得到服务中心主任和主任助理不断的指导和关心,同时也得到了其他同事的支持,正是有了各位及其同事的关心和合作,让我得以及时地完成公司和中心布置的各项工作,在此表示诚挚的感谢。下面,就我在即将过去的20年所做的工作做一下汇报和总结。
首先,作为XXX,我在自己的职责范围内全权负责整栋大厦的所有日常事务。
1、每天都对公共区域以及装修现场进行巡查签到。每周一和周四从楼顶走S线路巡查一遍,截止11月份(下同)全年共监管装修户20户,在我的严格监管和耐心服务下,装修现场没有一起因为违规被公司查处。汇文楼公共维修开具“工作联系单”共244单。
2、解决业主(用户)有关投诉、空调滴水、家里房屋漏水以及其它邻里共计
3、每月分发“物业管理费”催收单至业主信箱,并通过电话、上门、对讲机等各种方法进行催收,使汇文楼的管理费收缴率达到98%以上。
4、环境管理方面,积极督促各类供方按着合同内容做好本职工作,开具各类“工作联系单”“整改通知书”共计32单。
第二、作为前台,我按着公司《手册》严格要求自己,全年完成的工作如下:
1个部门同事替业主解决问题。全年共开具“顾客委托服务单”236单,并按着程序进行回访以及输入科耐系统。
2、撰写打印发出各类“温馨提示”、“通知”共计份。
3、作为资料,每月积极督促同事上交有关资料,每月归类存档份资料。
4、按时更新业主(用户)资料。每月做好物资的领取、保管及分发工作。
作为团队的一员,“分工不分家”的互相合作帮助的精神很重要。我主动帮助其他同事按时完成其手头工作。
1、我在财务有事或休息的情况下,全年共无一例误的收取管理费及押金共计财务上班时按时交接清楚。
2、全年共有3个季度顶替维修同事检查汇文楼整栋大楼并张贴“消防封签”。
3、在荔海楼有事或休息的情况下,按时到荔海楼签到、巡查装修现场,解决荔海楼业主(用户)的服务需求。
2、对物业法律法规还需要进一步提高加强。
3、在工作上坚持原则的同时缺乏相应的灵活性,工作方法、沟通技巧需要提高。
20xx年工作展望
1、继续在服务中心主任、主任助理的和同事的支持下按时保质地完成来年各项工作。
2、虚心向和同事多请教、多学习,学习他们行之有效的工作经验和方法,不断提高自己分析问题、处理问题的能力。
3、加强物业法律法规的学习,理论联系实际,争做一名合格的物业从业人员。
电商每日工作总结精简范文 篇2
半年。说长不长,说短也不短。本人来到酒店做的日子,已经过去了小半年了。回望本人刚进酒店时的学生气,再来看看自己现在的成熟面貌,这是本人在酒店做的成长,是看不见的成长已经通过时间的作用,转化成了看得见的成长了。我为自己这半年的成长感到高兴,在高兴的同时,本人也想认真对过去半年的工作做一下总结,这样才可以更好地认识过去,更好地走向未来。
一、酒店以及分店房态的与统计工作
此项工作是作为酒店基本的工作,实时每间分店的房态,如发现不明原因等异常需及时向上级部门反馈,并在短的时间内确定原因通知维修人员;每天对各类房间的使用状态进行统计,及时汇报上级部门审核。
耐心接受客户打来的投诉电话以及上门来访,详细记录好投诉的信息,一项一项跟进客户投诉的回复,为客户解答他们的咨询。对所有客户的投诉意见,不管是网络上的意见,还是客户来电或者上门的意见,特别是已经上升到了投诉意见的客户意见,进行详细的分门别类的收集与整理,以便在酒店工作能够参照这些意见来一点一点进步。
本人作为酒店的这半年里,也需要整理出具一份准确的客户意见分析报告,以保证能够为酒店的运营服务工作提供充足的数据支持。本人会在每个月月份时候,整理出这样一份客户意见分析报告交给酒店营销部去了解,这项工作本人做得很好,也在一定程度上为酒店带来更多的客户提供了帮助。
电商每日工作总结精简范文 篇3
来到_的工作时间虽然不是很长,但是学习到了许多新知识、新技术,接触了以前没有接触甚至没有想过要接触的工作内容,这一切都是对自己的一种挑战、一种提升、更是一种成长。
回顾半年来的工作情况,我主要负责两方面的内容:一是网站内容的更新,二是,因为没有将这两项内容很出色的完成,所以我对自己的表现还不是很满意。下面具体的来说明一下工作的完成情况:
一、个人客户管理与服务
为彰显vip会员尊崇倍至、享我所想的尊贵体验。20__年度我中心本着沟通从心开始的服务理念,我们的每一位都从客户的利益出发,想客户所想,急客户所急,为客户提供各类通信服务以及慎重停机、免费补卡,免费更换stk大容量卡,帮助客户积分兑奖等业务我们尽心尽力为客户做到。
结合我们移动公司的各项工作指标,本着服务“以人为本”的宗旨从年初的数据分割到年末的客户满意度,实行了针对大客户、重要客户的、亲情化服务等异化服务。我们要求每一位客户耐心解答客户关于移动通信方面的疑问、解决客户在使用移动电话方面的问题、提供形式多样的信息服务。客户会定期与客户联络,同时,客户也可以通过电话、短信、上门等方式与客户保持联系。客户还可以向提供服务的大客户预约时间,要求。内容包括:业务受理、设置新业务功能、进行新业务演示、解决投诉问题、代收移动电话费等。
另外,结合“服务与业务”的战略目标,始终坚持“创无限通信世界做信息栋梁”的企业使命,不断增强员工的“危机感、紧迫感、使命感、感”在全面提高服务质量外,使我们中心在公司的文明建设上都取得了长足的进步。
二、中高端客户保有率
在当前激烈的市场竞争中,中高端客户将成为我们通信行业下一步争夺的市场目标。在中高端客户市场保有率“”中,只有不断深化人性化、亲情般的的优质服务,不断提高的业务技术的水平才能,被众多中高端客户所信赖。去年的中高端保有率我们中心的完成公司下达的任务。
三、外呼人员的管理
外呼人员在我中心完成的指标中占有一定的比率。电话营销的目标客户群选取针对性强,以及服务口径设计妥当和全体外呼人员的共同努力,20__年外呼人员在新业务的推广,全面推动新业务的增量增收中起到了很大的作用。外呼队伍人员在做市场调查.调查、服务关怀、挖掘潜力客户时,她们的服务质量就代表着我们公司的服务形象,所以我们培训外呼人员:熟练掌握公司个指标及各项业务,规范服务用语,应答技巧专业灵活,团队之间密切配合协作。使他们能在时间内将信息清楚明确的传递给目标客户。是直接连接客户和公司的桥梁,所以对外呼人员的服务质量直接影响到客户,外呼人员进一步培育潜力型和竞争型业务,重点加强潜力,、管理
四、投诉处理
为进一步提高客户满意度、保持服务持续,大客户中心在20__年里以客户价值为尺度,从加强投诉管理入手,建立起客户投诉快速响应机制。首先,优化投诉处理流程,加强后台管理人员对前台客户投诉处理的支撑,设立投诉热线,建立管理层直接介入处理的应急响应机制,缩短投诉处理时限。
五、日常工作
客户是客户和个人大的主要提供者,也是移动公司对外展示员工形象和工作风貌的重要载体,客户的职业形象和职业素质一直是公司和客户关注的焦点。在20__年的日常工作中,我们着重系统培训客户的服务与业务双全面优化营销体系,实现客户规模化。大力推进新业务的规模发展,加快改进服务的.步伐,全面优化营销体系,推动中心完成全年的营销指标.
下半年我准备在工作中协助全面创新服务模式,提高新业务的市场占有率。协助全面提升,促进服务价值化。继续大力宣贯“正德厚生,臻于至善”的核心价值。
电商每日工作总结精简范文 篇4
不知不觉来到中心这个大家庭已经有五个多月的时间了,在这五个月的时间里我经历的是从一个刚走出校园的大学生到一个上班族的改变:从一个的个体到成为x中心的一员。
在这里,每天都会发生许多好人好事,这些事虽小,但从这些小事中让我们感受到的是我们电话银行x中心大家庭般的温暖:在这里,我们每天会记录下自己当天的工作感言,记录我们工作中的点点滴滴:更重要的是,在这里,我们在x银行电话银行x中心企业文化的熏陶下,不断提高我们自身的综合素质,不断完善自我……这紧张忙碌的气氛,使平日里有些懒散的我感到有些压力。
但老坐席和新学员们的热情、欢迎、微笑感染了我,使我轻松起来。听着老员工们亲切熟练的话语,看着他们娴熟的作,体味着他们在工作时的认真和笃定,青春的浮躁也与之褪去,多了一份成熟和稳重。
从这几月的工作中总结出以下几点:
一、立足本职,爱岗敬业
作为人员,我始终坚持"把简单的事做好就是不简单"。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做:当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,做好工作,坚决服从公司的安排,全身心的投入工作。
二、勤奋学习,与时俱进
记得石主任给我们新员工上过的一堂课的上有讲过这样一句话:"选择了建行就是选择了不断学习"。作为电话银行x中心的人员,我深刻体会到业务的学习不仅是任务,而且是一种,更是一种境界。这几个月以来我坚持勤奋学习,努力提高业务知识,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。
1、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践,学习目的在于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的能力,增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。
2、注重克服思想上的"惰"性。坚持按制度,按进行业务知识的学习。首先不将业务知识的学习视为额外负担,自觉学习更新的业务知识和建行的企业文化:其次是按自己的学习,坚持个人自学,发扬"钉子"精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。
时光飞逝,转眼间,已经过半,这半年班经历了两次的搬迁,也迎来了新的同事。回顾上半年的工作经历,也是自己正式入职后的个半年,这段时间里自己有很多的成长,也有不足。总结如下:
这段时间在和身边同事的帮助下,经过自身的努力,无论是业务知识还是在处理问题的能力上,我都有了一定的进步。能够完成日常工作,业务技能有了很大的提高。在认真做好日常各项工作的同时,能努力完成交代的其它工作任务,积极参加站上及科室组织的各项培训和学习,工作之余能积极走出车站,“三进一上”对总站的班次情况进行宣传营销。
在工作中,我不断学习,身边的同事都是我的老师,尽管在这半年的努力中有了一些进步,但是还存在着很多的不足,以下几点有待提高:
一、工作心态不够稳定。工作中有时候难免遇到个别旅客的来电时,会因为对方无意的刁难和不理解而产生厌烦着急的情绪,在回答旅客咨询时语气欠佳,没有耐心。
二、工作过程不够细致。日常工作习以为常思想产生惰性,忽略电话接听的服务细节,有时候在咨询电话较多时开头结尾服务用语不够规范完整,在宣传总站购票窗口时不够详细。
三、工作中缺乏总结。工作后不能及时找出存在问题、反思自身不足,工作成果和工作方法没有及时梳理和总结,缺少工作目标。
四、工作不够主动。工作中缺少,安于现状,创造力不足。能够认真完成工作任务,但是缺少主动承担新工作的积极性。针对工作中自身存在的不足,将在今后的工作中不断改进,严格要求自己,努力按照员工的标准督促自己,做好以下方面:
业务培训工作总结范文
1、上半年由于坐公交车,住处离公司又较远,每月偶有迟到的现象发生,不过自从6月地铁开通以后,基本上杜绝了迟到现象。今后我将一如既往地遵守公司工作纪律,做到不迟到、不早退。写工作总结是为了知道自己什么地方做的好什么地方不足,以便取得更大的进步。下面为大家带来业务培训工作总结范文,欢迎阅读。
业务培训工作总结范文(一)
为了进一步提高职工的业务技能水平,培养适应企业发展需要的专业型人才。根据公司年初安排,研究商议,现就我科于20XX年8月27日聘请专业技术人员,组织生产一线人员在公司会议室,进行了软水化验及服务礼仪等业务培训。培训内容软水处理及常见各类故障的分析处理、收费员服务礼仪培训等。现就培训工作总结如下:
一、精心组织,分工明确,合理按排。
我科为组织好此次业务培训工作,为确保此次业务培训工作顺利开展,取得实效,特成立了活动小组,组长为贺大权担任,副组长为工会罗玮同志担任,成员为公司各分管。下设办公室,由我生产科科长蔡小军同志担任。由于组织严密,分工明确,本次培训工作完成,取得了好的成绩和效果。
二、各岗位职工学习气氛浓厚,学习热情高。
本次培训各岗位职工一改往年走过场的态度,本着认真学习,提高自己的态度。课堂上职工积极发言,向老师提问,认真记学习笔记。有新的知识点,都不断的主动向培训老师提问并提出自己的看法。有的同志由于记忆力、理解力的距,甚至一次两次,不厌其烦的向老师提问,直到自己完全理解后,然后做好笔记。这充分表现了学员们积极认真的态度。
学习结束,组织统一考试,本次两项培训都采取笔试以及实际演练两项考核,在软水化验培训中,职工们亲自动手,积极学习的结果,使得在实际作考核中个个都能熟练掌握,培训合格率达,在理论考试中,关于培训中的内容,基本都能达到要求,成绩均为优异。服务礼仪及服务规范培训,在学习课件中,培训老师带领大家模拟作,模拟场景要求两个学员互相交换角色进行训练,每个职工都亲自参与,大大提高了职工积极主动的能力。通过严格考核,所有职工培训的合格率达96%以上。
通过学习,职工的业务水平有了一定的提高,同时大家深深感到自己专业知识的欠缺,与供热发展的形势不相符,认为了适应新形势发展,一定要更加努力学习专业知识,所有在明年的培训中,我们将继续按照今年的培训模式进行。(教师总结)
在今后的业务培训中,我们将继续按照贯彻实践为指导思想,结合公司“供热十项标准”,通过岗位培训,强化业务素质,全面提高生产系统各岗位人员专业技术能力和岗位作能力,实现创建职工队伍,行业形象、工作业绩的目标,不断寻求新的业务知识,不断创新工作模式,为了的不断提高自己的业务能力,我们每个职工都将以更加昂扬的斗志,更高的工作热情投入到工作中去。为保证供热工作顺利,高效开展而不断的充实自己,不断加强自己的业务能力,为企业的发展做出自己应有的贡献和力量。
回顾流逝的时光,不经意间,来已经一年多了,在这段时间里,我接触了人力资源各方面的工作,培训逐渐转移成为了工作的重点,在一边工作一边摸索的过程中我认识到,“培训是公司的长效投入,是发展的后劲,是员工的”。在此主要是对过去培训工作做一个总结:
一、培训工作的开展情况
二、培训课程概括主要分为以下几大类:
1、新员工入职培训:随着公司新产品的申报,新车间的投建,规模逐渐扩大,每月都有新员工入职,按照培训相关要求,每月定期组织新员工入职培训,培训主要涉及企业文化、规章制度;安全教育;微生物基础知识;GMP基础知识;薪资制度以及社保基础知识
培训由相关部门提供课件支持,并由相关人员讲授,会对培训进行现场考核,以到达及时反馈培训效果。此类培训工作是每月都会进行的常规性培训。
2、专业知识培训:产品的质量靠公司全体人员的努力,但在职人员的专业素质参不齐,为了保证对产品质量每一步进行把关,同时响应监部门及公司相关,公司投入大量人力、物力、财力开展制研究,生产质量相关的专业知识培训,以提升员工的专业素质,保障生产出来的是合格的,精良的产品。培训主要涉及工艺研究分析、新研究分析、质量控制等方面。
3、在岗培训:此类培训涉及到的层面比较广泛,(例如:岗位SOP培训、GMP相关文件培训、设备作培训、卫生管理培训、安全生产培训等等)它是整个培训体系中占比的一部分,月均培训次数20场次左右,同时此类培训会根据实际情况以及培训需要进行相关的考核。
4、部门内部培训:新员工入职培训结束后,将新员工安排至新的岗位,由部门根据实际情况安排各种实际性培训,这类培训,主要是更具部门工作的需要来进行安排组织的培训。
三、培训工作分析
1、取得的成绩:
b:顺利完成了索法酮新项目检查需要的培训方面的支持工作。
2、存在的不足:
a:自身对专业培训方面了解的不够,导致在培训需求规划、培训课程设计、培训执行等方面做的远远不够。
b:培训执行方面,大部分员工对培训工作还是比较支持的,但少数部门及员工对培训认识不够,觉得培训耽误工作时间,可有可无,对培训支持力度不够。
C:培训讲师的心不高,部分培训存在一个问题,就是讲师在上面讲自己的,不管参训着是否理解或者听懂,对着培训资料照本宣科,忽略了培训互动的原则。
d:原则性不强或者说没有相应培训奖惩制度,不能严格执行培训纪律和有关规定,对违反者睁一只眼闭一只眼,这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。
e:内部讲师授课技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,需要改善并进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的内训师队伍。
F:按照相关资料对培训的要求,一个完整的培训,必须要包含的资料之一就是培训现场的或视频,从而督促培训工作落到实处,切实符合实际的执行下去。
根据过去一年的工作存在的不足,在新的一年中,我将会主要从以下几个方面入手,逐步的对培训工作进行优化,并合理化的执行:
1:从各种渠道去了解,学习培训专业知识,并根据实际情况去解读分析,将自身专业水平提高,从而成为一个合格的培训人员乃至讲师。
2:切实了解,分析员工对于培训的实际需求,真正做到培训为员工而做。
3:加强与各部门的沟通交流,使培训工作得到各方面的充分理解和支持。
4:培训以年度为方向,每月监督执行,完成后必须提供相关的资料包括现场视频或者,让培训落到实处,员工切实受益,不再仅仅成为各项检查的附庸。
整个年度我都在从事着培训以及人力资源的各方面日常性工作,逐步的加深了我对该行业的了解,同时更加深刻的知道自身的不足。在此要感谢部门及同事在工作中的指导,专业领域方面的渗透,能让自己了解到该行业广阔的的前景,让我在今后的工作当中能更好的找到自己的定位,并为之努力的方向。在新的一年中,在做好培训相关工作的同时,我会努力的学习专业方面的知识,增进同行以及同事之间的沟通交流,取长补短,促使自己在新的一年当中能有长足的进步
业务培训工作总结范文(三)
转眼间,20XX年已悄然走来, XX年,综合办培训围绕公司经营目标,在公司的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,完成了全年的培训任务。为了总结经验,寻找距,现将一年来的工作总结向如下:
一、培训工作情况:XX年综合办培训与其他部协作共举办了员工培训二十期以上,共四百多人人次参加,每届培训合格率达90%以上,基本达到了目标要求;(其中包括全公司员工消防知识,消防实战练习)。
二、培训工作分析:1、XX年的培训工作比起XX年相比有了较大的进步,无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。一是:对一线作人员开展技能培训,做到持证上岗;对管理人员进行现代管理理念和管理方法的培训;二是:全员培训,对所有员工进行安全教育、法律法规教育、企业文化构建与团队协作教育与培训;三是:脱产和半脱产培训,学校将参培人员送到其它培训机构或规模企业,接受创新思想和技术提高培训。2、完整了培训:建立了制度性培训体系,比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化,培训管理幅度和力度较弱,员工培训意识,培训工作开展起来较为困难的情形。综合办建立了职工学校,利用职工学校平台,在总结了以往的培训经验基础上,优化了培训的重要性,重点加强了培训内容全面性,提升了培训工作的制度化管理。3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式:XX年的培训工作,我们主要采取幻灯片、理论与实践相结合的方式来提高培训工作,让新入职员工尽快掌握相关知识,在投入工作。
三、培训工作存在的问题与不足:1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好与学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动性。2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新,只是一味的采取“上面讲,下面听‘形式,呆板、枯燥,提不起员工的兴趣,导致员工注意力不集中,影响了培训的效果。3、培训过于形式化:培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现,短短的1个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。4、实施培训的针对性不好,后续效果评价不到位目前培训整体还是停留在推的阶段,培训更多地靠主管部门去督促和实施,相对缺乏对业务的支持,针对性不强。5、内部授课老师技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的讲师队伍文章。以上是我对培训工作的总结,认真进行总结是一个不断学习和提高的过程,只有在实际工作的过程中不断总结,通过总结寻找工作中的规律,从而培养和提高工作效率及完成工作能力。
业务培训工作总结范文(四)
炎炎夏日,一派生机勃勃的绿意。我们坊岭小学在市、镇中心中学的正确下,坚持以素质教育为中心,坚持以为了孩子的一切为出发点,以提高教师素质为核心,特别是提高以班主任为骨干的教师队伍素质为抓手,不断加强教育教学管理,不断提升学校的知名度,学校各项工作都走在了我镇的前列。为发扬成绩,找出距,特对我校班主任培训工作加以总结。
一、对班主任工作的认识
班主任的工作是培养人、教育人、塑造人的工作。班主任的工作要跟上时代,是德育工作的生命活力所在,他应该是一个不断进取的过程,一直以来我们把班主任称为德育工作者,他确实反映了班主任的主要工作内容是对学生进行道德教育、思想教育、纪律教育等。现代家庭经济相对富裕,孩子在家中地位,若教育不得法容易出现一些思想偏。因此,重视儿童品德教育,提高学生的心理素质,是我们刻不容缓的任务。然而,要做好这项工作,仅凭传统和经验是不够的,还要遵循教育工作的客观规律。为了确实提升班主任老师的整体素质和管理能力,我们学校一直坚持对班主任工作进行定期总结和汇报,及时组织班主任进行相关的学习和交流,为更好的作好我校的班级管理工作而努力
下面就我校对班主任培训工作情况做简要汇报:
二、班主任培训工作的具体措施
1、重视,认真组织
(1)我们学校一直坚持让班主任老师除了学校组织的统一学习以外,自己加强学习,加强反思,加强合作,加强交流,让一个人的经验变成更多人的财富。我们的月工作汇报,问题交流以及学期末的工作交流给班主任老师很大的帮助,他们可以在做中学,也可以在学中做,使得我校的班级管理水平一直保持着新鲜的活力,获得了、家长和的一致好评。
(2)班主任的工作是琐碎而又劳累的,特别对于低年级的班主任更是如此,学校在严格要求班主任的同时,对班主任待遇也给予了适当的提高,结果按评估成绩按一定的等级进行发放,虽然钱数不是太多,但是足以说明对班主任工作的重视,足以说明班主任工作的重要性,为了更好的作好班主任工作打下良好的基础。
2、制定方案及时培训
为了确实作好这项工作,我们特制定了培训方案,选择并确定了培训内容,根据教学的实际需要,我们还向班主任老师相关的班主任管理方面的文章或者经验,让老师们学有所依,做有所靠,在学习的基础上进行再创新,从而提高自己的水平和能力。
3、确定对象,严格要求
对于小学教育工作者来说,每一个人都应该具有班级管理的能力,每一个人都应该以能够作好班主任工作而自豪,我们希望我们的老师每个人都能作班主任,都能做好班主任,这些班主任老师都能很认真的参加每一次培训活动,并且取得了很好的效果。
4、精选内容,讲求实效我们选取的培训和学习内容有以下几个方面
(1)曲阜市有关班主任管理的基本规定,探究班主任工作的一般规律和要求
(2)班主任工作的经验和方法
(3)关于如何调动学生学习的积极性,加强与任课教师密切配合,争取家长的理解与支持方面的理论或案例。
(4)提高班主任工作中的案例分析和经验总结能力方面的内容等等。
5、培训方式灵活多变
采用德育理论学习与德育实践相结合的形式,实际工作与经验交流相结合。我们学校结合中小学班主任培训的机会,组织全体班主任利用现代的手段更加方便快捷的进行沟通交流,大大提高了班主任工作的能力与水平,收到了很好的效果,
6、认真考核,纳入评估
老师们学习的效果如何,我们学校校委会组织编写了考试题目,对每一个老师进行考核,老师们所取得成绩纳入学期末考核。
三、培训踏实,效果显著。
由于我们学校很注重老师们的学习和总结交流,很多班主任有自己的思想,同时,组织交流也使很多班主任老师有了学习的目标和榜样,从而更好的推动整个班级的管理水平,这样逐步形成了一个良性循环,我们的班级工作也会越做越好,学校的管理也会越来越规范,争取作出自己的特色。千里之行,始于足下。我们坊岭小学一定会以此次班主任培训截至到20XX年12月4日,本年度共举行培训300余场次,参与人数达4105人次。其中企业内部培训占比90%以上,外部培训以及总公司组织的培训占比10%左右,培训经费达20680元,培训范围包含了专业知识培训、新员工入职培训、在岗培训等多个方面。年度培训完成率达86%以上。为契机,加强班主任的培训工作,以班主任工作的提升为突破口,全面提高我校的教育教学水平,为创建满意的学校再添一份力量。
业务培训工作总结范文(五)
回顾20XX年培训工作,我们液压设备厂持之以恒贯彻落实建设学习型公司、培育学习型员工的精神,牢固树立“培训是公司的长效投入,是发展的后劲,是员工的”,推动公司向更高目标发展作出了积极贡献。
一年来,做了以下培训工作总结
一、培训工作情况
20XX年共举行培训25项,其殊工种培训9项,参训41人次,职业技能培训5项,参训18人次,安全技术培训9项,参训143人次,共计230课时。
二、培训工作分析
(一)取得的成绩:
1、20XX年度的培训工作与20XX年度相比,从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面,取得了一定的增长。
2、建立制度性培训体系。在总结了以往培训经验的基础上,优化培训管理流程,完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程,在多次征求员工意见后,全面提升公司培训工作的制度化管理。
3、逐步掌握与接轨的培训管理制度和工作程序,建立和完善职工培训教育的质量保证和效果评价体系。
4、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式。
(二)存在的问题和不足
1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动。
2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员注意力不集中,影响了培训效果。
3、原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定,对违反者睁一只眼闭一只眼,不能按章办事,这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。
4、在年中所做培训中我们还不难发现,一部分人员感觉培训过于频繁,另外一部分员工则反应得不到相应培训,这是一个不容回避的问题,作为致力于学习型组织的企业,首要的培训任务是要使全员树立培训意识,为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡,更是需要去大力改善。
5、内部讲师授课技巧普遍不高,有待提高,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的内训师队伍。
三、改进措施
(一)有利条件
1、公司改制后,企业的机构、人员调整,员工的综合素质和工作技能的提高。企业文化的再建,必然是下一阶段的工作重点,培训工作的任务必将增加,良好的培训效果和质量也会越来越得到公司的重视
2、公司教育培训体系正在初步建立,培训工作有了制度的指导和约束,将大大的有利于以后工作的展开。
(二)具体措施
1、作好培训基础工作
在具体执行过程中一定还会遇到各种困难,还需要我们的不断总结和及时调整。在具体工作流程上还需要进一步理顺,在管理制度上还需要多方面补充。还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置,加强相关的专业素质培训。
2、建立培训资源网络,进一步丰富企业培训资源。
为了较好的满足公司成员的培训需求,选择合适的培训课程,培训讲师,配置合适的培训资源,我们必须要取得大量及时、准确的培训信息,扩大培训业务联系,建立起自己有效的培训资源网络。特别是要积极与比较强势的专业机构保持好战略性的合作伙伴关系,及时掌握前沿的动态信息,并横向了解到业界相关的热门需求,调整思路,并就某些具体项目达成合作协议
3、重点建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队
培训需求的多元性和企业内培训资源的有限性的矛盾,已经越来越突出。建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要了。培养起自己的内部讲师团队,首先大大节约了公司有限的培训经费,其次,为公司培养了一批各个领域内的专家,再次,也可以在员工中树立起学习的榜样,培养员工的自主学习思想。以往的实践表明,听过公司内部讲课的员工都能觉出,企业高级主管对企业经营认识之深刻、解释之透彻更容易让大家接受和理解,应该积极倡导高级主管都为培训工作做出良好的表率。在具体措施上,重点加强对管理人员各项培训的同时,也从制度上明确、选拔管理人员作为企业内部讲师。并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度。
我精心
业务培训工作汇报范文
业务培训工作汇报范文 一般新员工进入公司的时候,公司都会对新员工组织一场培训会,让新员工进一步了解公司的规定、制度和岗位工作的职责等等。以下是我整理的业务培训工作汇报范文,欢迎阅读!
业务培训工作汇报范文【篇一】
我到xx公司工作已经1个多月了,xx月xx日—xx月xx日,参加了公司组织的新员工岗前培训会。由公司和各部门就融资租赁行业背景及知识、公司业务制度、公司人力资源组织架构和公司规章制度等进行了一次全面系统的培训。
此次培训虽然只有短短三天,但我感觉受益匪浅。不仅对公司的情况有了一定的了解,也对融资租赁行业有了更深刻的认识。我的工作岗位是业务xx部客户,那么就此结合培训谈谈我的几点总结。
一、夯实理论基础,实践中提高业务素质
在本次培训中,xx总向我们介绍了融资租赁的中外发展史、基本概念、各行业租赁业务特点以及风险控制的办法等。让我对融资租赁行业有了概要性的认识,对一些基本概念加深了理解。从xx总所介绍的发展史来看,融资租赁是一个新生行业,特别在我国起步也就20多年,正处于边发展边完善的阶段,因此向我这样的从业新人就必须努力学习,勤于思考,丰富自己的专业知识,为日后的工作打好基础。
综合部xx向我们介绍了公司的业务流程和合同文本,并讲解了几个有代表性的案例。让我了解了公司是如何开展业务,以及自己在今后的工作中如何办理业务。从汪介绍的案例来看,光有理论的知识是不够的,对项目的把握和风险的控制需要在实践中积累经验,特别在项目调研和作的细节上要细心、细心再细心。业务培训工作总结范文(二)
在今后的工作中,我不仅要多学习专业知识,了解宏观经济制政策及各项法规,也要敢于实践、细心实践,多向老员工请教,不断提高自己的业务水平。
二、学习公司制度,严格按规章制度办事一是拓宽了思路,明确了方向。通过授课人员的精彩讲解,使大家充分认识到,只有不断增强发展意识、创新意识,才能明确奋斗方向和目标。通过培训,进一步拓宽了大家的视野,拓展了思路,增强了大家的感和使命感。
俗话说“没有规矩,不成方圆”,制度是一个企业的灵魂,对于新人必须认真学习公司的各项规章制度,并在今后的工作中严格执行。办公室李主任和财务部张分别向我们介绍了公司的人力资源制度和财务管理制度。让我次全面地了解了公司的各项规章制度,并结合下发的,继续深入学习,在实践中不断加深对制度的认识,做到按章办事。
三、树立团队精神,为公司发展贡献力量
听了公司和各部门的培训课,我感受良多。对于公司所处行业和发展前景都倍感信心。通过这段时间的学习,我已做好了准备,相信自己会很快融入公司。在今后的工作中,严格要求自己,爱岗敬业,以主人翁的态度做好每件事、每个细节,树立团队精神,强化主动服务的意识,为公司的发展做出自己的贡献。
业务培训工作汇报范文【篇二】
人的一生就像城市中的公交车,有许许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己美好的希望和从零开始的心态,我加入了东莞市万科物业服务有限公司这样一个充满生机活力的团队中,开始了我的一个新的征程,也是在这样的一个全新的开始中。
为了让我们更快地了解公司、适应工作,公司于xx月xx日开始对我们进行为期两天的入职培训。这次培训的内容十分丰富,主要有公司发展历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、新酬、BI培训、物业及法律基础知识、和有效沟通等,虽然整个培训的时间并不长,各专业教师讲授相关专业知识和自身经验等诸多方面的系统学习。经过两天的培训,使我在短的时间里了解到本公司的基本运作流程,以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些专业知识等。通过这次培训,使我受益非浅、深有体会。
培训开始之前所有人员分成五个组,班主任诗明叫我们每组选一个组长,并想好队名, 口号 。在接下来的培训中会有提问,回答正确的会给予小组加分。我所在的小组是组,大家都比较谦虚,不愿做组长,后来有个自荐做组长的,哈哈,还比较主动。但是在讨论队名和口号的时候大家都沉默了,后来我临场发挥,想了一个很俗的——xx队,口号“雄鹰、雄鹰,展翅高飞”,有点借拓展的延伸,没办法啦,没有时间了,班主任在叫组开始做演讲了。等所有组长都做完演讲,接下来就是选班长了,没有人自高奋勇的当班长,所以班主任叫每个小组荐举一人,但是前提是当组长的就不能再选班长,我们小组组员强烈我,特不想上台,但不能丢品质部的脸,只好硬着头皮上台了,五个人各自演讲了一翻,到我演讲的时候我也不知道自已是怎么说的了,一向还比较大方的我,在几十个人的台上还是有点小紧张的,不过表现还行,终由于我的选票多而当选班长,要负责接下来两天培训的纪律、奖罚、出勤等。正式的培训马上就开始了。
首先,了解公司历史沿革与公司机构、企业文化,本堂课的讲教是我的直接。上午给我们介绍公司的历史沿革,讲解得很详细,仿佛带领我们重走过这万科多年的风雨,见证企业的进化,也了解到了其中的艰辛。这使我们更加珍惜现在来之不易的今天,激励我们更加努力去建设辉煌的明天。下午,总办的xx和xx为我们介绍了新进员工的待遇、期、职称等问题,我想这也应该是我们很关心的一个话题,还有一些人事制度及BI行为规范培训,使我们从宏观上了解公司的人事制度和行为规范。第二天,上午培训物业基础知识和法律法规适用,下午培训及有效沟通,用了一天的时间,我们系统学习了物业方面的基础知识、相关物业适用的法律法规、方面的基础知道及怎样与客户进行有效的沟通等,有很多理论的知识与制度还需要我们在平时的工作中学习,比如方面的,在与客户打交道的时候,任何一个细小的环节中我们都要注意,因为只有在这些在实际工作中才能更好的运用所学知识,以不变应万变,并从中积累经验。
学习、学习、在学习。一刻也不能放松,不仅要转研本岗位本部门的知识,还要了解其他专业的知识,这样有利于提高工作效率与质量。此外还能尽快地进入正常工作状态,做好思想意识的转变,从受者转变成施者。我认为我在这方面做得也比较到位,毕竟与前公司的工作性质大体相同,感觉现在也慢慢走上正轨了。就是希望我们大家都能脚踏实地的工作,养成良好的工作与生活习惯,为自己积累资本、为公司创造利益。
在我工作快一个月了,我感觉公司的工作氛围、人际交往甚至是走在公司的路上都是有而又放松的。有是因为在工作中能学习到很多的知识与技巧,放松则是心理上的,这正是“工作着并快乐着”的感觉,让我感到无比的满足。
这次的职前培训让我对公司有了更深的了解,增进了不少知识,更重要的是让我对自己有了新的认识与新的奋斗目标,“水不流则腐,人不进则退”,在今后的工作中,生活中我将加倍地学习,不断地提高自己的素质。我作为公司的一员,要有为公司不断发展的需求完善自己,争取做到自己对公司利益的化。相信自己能行,证明自己真行!
业务培训 工作汇报 范文【篇三】
为深入开展“四级联创齐争、打造满意窗口”活动,进一步增强我局干部职工的岗位工作能力和综合素质,进一步提高行政服务效率,提升行政服务效能,我局开展了多次业务知识培训工作,取得了一定的成绩,现将培训工作汇报如下:
一、培训工作开展情况
(一)重视,大力支持
我局高度重视对干部职工的业务知识培训工作,将其列入了组议事日程,根据局日常工作需要,组织安排针对性强的学习培训。在局组统一下,指定专人负责此项工作,由分管主抓,人事股具体负责日常管理培训工作,并在学习经费上给予大力支持,为广大干部职工创造了良好的学习条件。
(二)征求意见,全力开展
在充分征求干部职工意见的前提下,局组根据实际工作需要公组织举办了华农春季业务知识培训、土地登记发证系统培训、秋季业务知识培训三次培训学习活动,共培训人员300余人次,积极响应部省市县各级组织安排的学习培训工作,安排专人参加脱产学习。
(三)针对实际,重点学习
局组根据国土资源工作实际,针对安排培训学习内容。培训内容主要以土地资源管理、地质矿产资源管理、土地督察、执法监察、法律、20XX年时事、国土资源系统动态及相关时政为主。
二、培训学习工作取得的成效
在局组的大力支持和鼓励下,我局学习培训工作办出了特色,得到了实效。具体表现在:
三是培养了骨干,锻炼了队伍。此次培训注重综合素质培养,对全体干部职工特别是我局去年新招录的13名大学生的整体素质有极大的提升。新招录人员是我局的新生力量,担负着未来国土资源工作的重任,建立一支素质过硬、业务能力强、创新层次较高的创新性年轻干部队伍,是局组一直关注的中心问题。通过这次培训,达到了培养业务骨干,锻炼高素质队伍的目标,为全面实现跨越式发展提供了人才保证。
四是促进了交流,增强了合力。这次培训,给各股室、队、所、中心提供了一个相互交流学习的机会,利于各股室多方面的业务协作和资源整合,增强了开展工作的合力。大家能够主动切磋,取长补短,积极交流,共同促进,加深了了解,增进了友谊,形成了团结活泼、互帮互学的浓厚学习气氛。
五是增强的意识,提升了服务。在培训学习中,专门安排礼仪讲师为大家讲解待人接物的基本礼仪及文明用语,积极倡导服务群众、服务发展的理念,树立了以群众满意为宗旨的服务标准。
随着培训学习工作的不断深入,我们对培训学习工作重要性的认识不断提高,业务人员积极性不断增强,培训学习工作取得了突出成效。随着县域经济的快速发展,对国土资源工作提出了更高的要求,我局在接下来的工作中,将继续加强培训学习工作,不断提升干部职工的综合素质,以国土资源工作更好地发展助推县域经济的腾飞。
电商运营2022年终总结模板合集6篇
其次,严格控制客户。再次,重要和重复投诉直接向公司专业部门或公司有关派单,管理人员及时支撑,处理解决方二是掌握了知识,提高了素质。此次培训使大家普遍认识到:在以往的工作中由于不能系统地掌握各业务之间的联系与异同,经常导致工作效率低下,浪费了大量的人力和时间。通过此次系统的培训,让每一个参训人员对各业务都有了一定的认知,提高了干部队伍的综合素质。案。,完善客户跟进服务制度,提高移动公司的服务水平,从而达到投诉满意度。1、2022年电商运营总结模板一、公司背景二、2022年度经营概况三、电商业务概况四、营销渠道分析五、运营核心指标六、用户增长分析七、业务成本分析八、商业模式创新九、未来发展2、电商平台2022年度总结模板一、公司二、电商平台2022年度经营概况三、生产、采购与库存四、市场销售五、用户运营指标六、服务七、财务分析八、运营要点及思考九、未来发展目标3、2022年度电商经营总结报告一、公司概述二、2022年度电商业务概况三、电商平台运营管理四、市场销售情况五、用户运营分析六、电商营收情况七、资金流情况八、经营亮点分析九、2023年度经营4、电商运营2022年度总结报告模板一、公司概述二、电商平台经营概况三、电商平台营销分析四、电商平台产品运营五、电商六、电商平台财务分析七、运营亮点分析八、下一步发展规划5、2022年度电商运营经验总结报告模板一、公司背景介绍二、2022年度电商经营概况三、市场环境分析四、电商渠道和平台策略五、电商平台技术与产品优化六、用户运营与营销策略七、物流与售后服务八、财务分析九、今年运营亮点分析十、未来发展规划6、2022年度电商运营总结报告模板一、企业概况二、电商经营概况总结三、2022年度市场环境分析四、电商平台技术与产品优化五、会员运营与营销策略六、电商平台物流与售后服务七、财务与风险管理八、2022年度运营亮点总结九、未来规划和发展方向