大家好,今日乐乐来为大家解答以上的问题。电商迟迟不发货什么原因,电商迟迟不发货什么原因呢很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
电商迟迟不发货什么原因 电商迟迟不发货什么原因呢
电商迟迟不发货什么原因 电商迟迟不发货什么原因呢
电商迟迟不发货什么原因 电商迟迟不发货什么原因呢
1、先尝试与卖家沟通,或许因为发货量等原因把顾客的订单遗漏了,如果卖家不理人或者敷衍拖延,服务态度不好,请继续下面的步骤。
2、找到订单,直接申请退款,退款原因选择“缺货”,退货说明也填写类似的内容,提交退款申请。
3、申请退款后,卖家即使不作,退款也会在规定时间内退到顾客的支付宝或内。
4、在我国已经成了大多数人的生活购物选择了,我国的网络信息如此发达的今天上物已经变得越来越简单了。
5、但在这类行为中往往也会出现一些,那后不发货怎么办,都有哪些办法解决呢。
6、下面小编就为你进行详细的解答。
7、一般来说,正规的卖家都是会在规定时间内发货的,要是遇到卖家一直不发货,那么大家首先步就是联系卖家进行询问,因为有时候卖家那边会因为发货量等原因把自己的那份订单遗漏了,这种情况下都会给予解答,并告知买家会尽快发货的。
8、但有时候就是因为遇到一些卖家不理人或是很敷衍、拖延的情况,所以有的人才不知道卖家不发货怎么办的,那么这个时候就可以直接申请退款,买家申请了退款后,即使卖家不作,那么时间一到,钱也会自动退回给买家的。
9、一、解决办法1、先尝试与卖家沟通,或许因为发货量等原因把顾客的订单遗漏了,如果卖家不理人或者敷衍拖延,服务态度不好,请继续下面的步骤。
10、2、找到订单,直接申请退款,退款原因选择“缺货”,退货说明也填写类似的内容,提交退款申请。
11、3、申请退款后,卖家即使不作,退款也会在规定时间内退到顾客的支付宝或内。
12、如果卖家拒绝退款,建议顾客马上申请介入,防止因为长时间拖延,导致自动确认后,卖家携款跑路。
13、如果在淘宝天猫商城购买的,对方未在72小时内发货,申请退款成功后还可以获得一笔赔偿的,普通集市店没有这种待遇。
14、4、退款成功后,在天猫店购买的没有获得赔偿的话,先与卖家协商赔偿,如果天猫卖家不愿意赔偿,建议投诉获得赔偿,找到订单,选择“投诉商家”。
本文到这结束,希望上面文章对大家有所帮助。