工信部12300申诉流程填写

工信部12300申诉流程主要有以下几步：

工信部申诉平台入口_工信部申诉网址

工信部申诉平台入口_工信部申诉网址

工信部申诉平台入口_工信部申诉网址

步，添加微信公众号“工信部12300” 打开微信，点击顶部的放大镜，输入 工信部12300，然后确定搜索，通常，搜索结果个就是工信部12300的公众号；

第二步，在“工信部12300”公众号内点击进入“用户申诉” 实际上，不关注公众号也有投诉入口；

第三步，向工信部填写申诉内容 后，在申诉内容提交页上，逐一填写标有红色星号的必填项。不用担心号泄漏，因为这里是工信部。除此之外电话投诉也大受欢迎，12300是工信部的投诉电话，用于对电信企业的投诉处理。如需投诉直接拨打12300即可，各地拨打会转到各省的通信管理局。如需直接投诉到工信部可加010，即拨打01012300即可。

12300申诉流程为了使所申诉的电信服务质量问题在时间得到解决，按规定申诉人应就所申诉事项首先向所使用电信业务的提供者进行投诉。电信业务经营者应当认真受理用户的投诉，并在接到用户投诉之日起15日内答复用户。用户对电信业务经营者的处理结果不满意或者电信业务经营者在接到投诉后15日内未答复的，可以向申诉受理机构提出申诉。申诉人应当向被申诉人所在省、自治区、直辖市的申诉受理机构提出申诉。被申诉人所在省、自治区、直辖市没有设立申诉受理机构的，申诉人可以向工业和信息化部电信用户申诉受理中心提出申诉。

法律依据：

《电信用户申诉处理办法》

条 为了保护电信用户的合法权益，规范用户申诉处理行为。

《中华电信条例》

第二条 本办法适用于处理用户在接受电信服务的过程中与电信业务经营者发生的争议。

第八条 电信业务经营者应当认真受理用户的投诉，并在接到用户投诉之日起15日内答复用户。用户对电信业务经营者的处理结果不满意或者电信业务经营者在接到投诉后15日内未答复的，可以向申诉受理机构提出申诉。第十二条 申诉采用书面形式。申诉材料应当包括下列内容：

（一）申诉人姓名或名称、地址、电话号码、邮政编码；

（二）被申诉人名称、地址；

（三）申诉要求、理由、事实根据；

（四）申诉日期。

工信部如何网上投诉

法律分析：一、打开浏览器，在搜索栏里填入工信网。点击百度一下。

二、点击个网站链接中华工业和信息部化网站。

三、点击公众参与

四、点击右下角“信箱”或者”我要留言“

五、点击写有"我要直接留言"的蓝色框框

六、阅读后点击同意

七、按照要求填写，把将要投诉的内容（进行咨询、提出建议或反映问题。）填写在“正文里”，然后点提交即可。

法律依据：《电信用户申诉处理暂行办法》

第八条 电信业务经营者应当认真受理用户的投诉，并在接到用户投诉之日起15日内答复用户。用户对电信业务经营者的处理结果不满意或者电信业务经营者在接到投诉后15日内未答复的，可以向申诉受理机构提出申诉。

第九条 申诉人应当向被申诉人所在省、自治区、直辖市的申诉受理机构提出申诉。被申诉人所在省、自治区、直辖市没有设立申诉受理机构的，申诉人可以向工业和信息化部电信用户申诉受理中心提出申诉。